Суперstar

Ошибка в названии. Не суперстар, а СуперДно. Уважаемый директор данного заведения! Обратите внимание на ваших сотрудников. Именно они портят репутацию парикмахерской. Может, поэтому у вас мало клиентов. Сегодня, 18.12. 2023 я была записана на стрижку в 10.20. Просила записать меня на 10.00, так как парикмахерская работает с 10.00,но по телефону меня уверили, что пробки с утра и все такое, поэтому лучше на 10.20. Ну хорошо, давайте на 10.20. Прихожу в 10.10 - закрыто, 10.20 - закрыто. 10.26 - приходит какая-то дамочка, открывает парикмахерскую, с охапкой продуктов. Видно, что не из дома с ними идёт, а закскочила в магазин перед работой. Вопрос. Если человек явно опаздывает на работу, я понимаю, что пробки и всё такое, но зачем заходить в магазин??? У тебя запись и тебя ждёт человек. Клиент как никак. Я спросила, сможет ли она меня подстричь за полчаса, на что мадам мне ответила, типа Не знаю, может быть... Видок у дамочки был совсем печальный, как будто подняли 5 минут назад, растрепанная и заспанная. Всем своим видом говорила, отстаньте все. У меня пропало желание не только подстригаться у данной особи, но и даже стоять рядом, она даже не соизволила извиниться за свое опаздание. Клиентоориентированности ноль. Ноль с минусом. В итоге я пошла в другую парикмахерскую и записалась на другой день. К слову, у меня маленький ребёнок на груди, и у меня в распоряжении всего один час, чтобы сделать свои дела. И у меня нет времени ждать, пока ваш сотрудник выспится и накупит себе покушать. Очень жаль, что нельзя поставить оценку ноль, именно такая оценка у данного заведения

Хожу в парикмахерскую уже почти три года! Очень довольна! Обычная парикмахерская эконом класса! Но мастера очень грамотные и опытные, хочу отметить мастера Маргариту и Валерия, делала окрашивание у обеих мастеров, все понравилось, качество волос не пострадало! Для меня это очень важно!

Рекомендую , если хотите сделать качественное окрашивание и стрижку, и потом еще уход в подарок! по эконом цене!

У них постоянно разыгрываются сертификаты для клиентов, это тоже очень приятно! Идите в эту парикмахерскую!

Добавляю фото своей прекрасной шевелюры! Спасибо вам за ваши старания ❤️❤️❤️❤️❤️

Неделю назад записался на стрижку, заранее, за неделю. Сегодня пришёл к назначенному времени. Тетенька- мастер, что то невнятно мне объяснила, что мой мастер сильно заболела и зря я без звонка припёрся. Ну записывался.....,ну заранее, ну и что?...ни "извините", ни "Нам очень жаль". Никто тут не собирается предупреждать клиента о том, что его мастер заболел, здесь на клиента наплевать. Как- будто в поликлинике побывал. Чувствую, что на меня просто положили....

Стриглась тут регулярно пару лет, но в декабре прошлого года попала на другого парикмахера, не ту, которая стригла обычно.

Заранее не записывалась, просто пришла, узнала есть ли возможность подстричь прямо сейчас и меня подстригли. Особо никогда не придавала значения парикмахеру и даже конкретно в данной парикмахерской попадала к другому специалисту и все равно подстригли вполне не плохо.

Но тут было что-то с чем-то. Названий причесок я не знаю и не разбираюсь в терминологии. Обычно достаточно объяснить "на пальцах" что мне надо и меня стригут. Тут же мы на объяснения потратили кучу времени, что в принципе, нормально, но по ходу стрижки мне задавали вопросы про длину, хотя изначально все уже было обговорено. Окончательно меня добил вопрос про длину косой челки, когда парикмахер, специалист, спрашивает у меня, показывая по мокрым волосам "Так нормально по длине будет?". Нормально, но на сухие волосы. Как нужно стричь на мокрые, я не знаю и не знаю как они потом лягут, высохнув, зачем меня спрашивать?

Апофеозом той стрижки стало несколько комментариев от знакомых, в том числе и мужского пола, которые обычно вообще не замечают стрижек, из серии "ну, ничего, отрастет"...

Потом карантин, а после попасть на ту же парикмахера, что стригла изначально, к сожалению, не удалось, так как сейчас реже стала бывать в этих краях и чаще спонтанно, записаться возможности нет.

Думаю, когда придет время стричься снова и если буду рядом, зайду еще, но целенаправленно только к одному специалисту.