9 лет
27.3
34
23
Смысл делать заказ заранее за почти 20 часов если вы все равно не можете во время сделать???
Че блин сложного пиццу намять то?
Нефиг тогда столько заказов набирать, если сделать не можете!
Добрый вечер, Олег!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, дату и номер заказа, чтобы мы могли с вами связаться для уточнения деталей и личных извинений
Ну что за бездари у вас бизнес-ланч организовывают???? Ну как можно два блюда из меню бизнес ланча нести 40 минут? Вы там совсем больные?
Часто берем здесь кофе, все всегда хорошт, но в пн 29.11 сливки в рафе оказались прокисшими.
Следите, пожалуйста, за состоянием продуктов.
В последнее время особенно часто стали бывать в Донне Оливии в МЕГЕ - удоьно, вкусно, неплохая детская комната.
Но есть несколько замечаний:
1. Что за проблема у местных поваров с салатом "Фрутти ди маре"? Почему нельзя купить достаточное кол-во грейпфрутов? Что за помятые ошметки?
2. Черствая лазанья. Этотодно из основных блюд, нельзя так к нему...
В последнее время особенно часто стали бывать в Донне Оливии в МЕГЕ - удоьно, вкусно, неплохая детская комната.
Но есть несколько замечаний:
1. Что за проблема у местных поваров с салатом "Фрутти ди маре"? Почему нельзя купить достаточное кол-во грейпфрутов? Что за помятые ошметки?
2. Черствая лазанья. Этотодно из основных блюд, нельзя так к нему относиться. Понятно, что в праздники поток, но тем не менее, мне было неприятно.
3. Странная работа официантов - 15 минут нтктотне подходил, при том, что их в зале было трое. Собрались у кассы и стояли там, не обращая ни на кого внимание.
В целом все хорошо, но можно и лучше.
Олег, добрый день! Мы очень признательны вам за оценку и конструктивный, подробный отзыв. Позвольте объясниться: в салате с морепродуктами не подразумеваются крупные кусочки грейпфрута, цитрус в большом количестве просто бы "убил" нежные маринованные креветки, кальмары и мидии, поэтому шеф решил поэкспериментировать и найти золотую середину -...
Олег, добрый день! Мы очень признательны вам за оценку и конструктивный, подробный отзыв. Позвольте объясниться: в салате с морепродуктами не подразумеваются крупные кусочки грейпфрута, цитрус в большом количестве просто бы "убил" нежные маринованные креветки, кальмары и мидии, поэтому шеф решил поэкспериментировать и найти золотую середину - вместо банального сока и крупно нарезанного грейпфрута мы разрываем мякоть фрукта и добавляем её салат.
Пункт второй и третий, взяли под дополнительный контроль, просим прощения, что подкачали во время визита. Нам действительно есть над чем работать, будем рады видеть вас вновь!
Деградация официантов какая-то.
Приходишь на бизнес-ланч, столы не убраны, фигтс ним, садишь, сидишь, сидишь, просишь чтобы к тебе подошли, тебе говорят "да да" и сидишь дальше...
Делайте уже с этим что-нибудь.
Олег, добрый день!
Нам очень жаль, что мы испортили вам обед и настроение. Если подобное повторится вновь, напишите в личные сообщения время вашего визита и номер стола или можете написать лично директору бара на почту ostrovkina@grottbar.ru. Такое обслуживание недопустимо и мы всегда проводим работу над ошибками. Заранее благодарим за обратную...
Олег, добрый день!
Нам очень жаль, что мы испортили вам обед и настроение. Если подобное повторится вновь, напишите в личные сообщения время вашего визита и номер стола или можете написать лично директору бара на почту ostrovkina@grottbar.ru. Такое обслуживание недопустимо и мы всегда проводим работу над ошибками. Заранее благодарим за обратную связь.
С уважением, команда GrottBreweryBar.
