Paulina Borukhovich

Люблю это место. Вот часто приходишь и надо что-то сделать (макияж, прически), а обьяснить что именно - проблема. Но девочки всегда помогут, уйти недовольной сложно. Можно сразу к нескольким мастерам, чтобы быстрее собраться. И чаем/кофе вкусным угощают. И важная для меня деталь: я человек общительный, но к новым людям долго привыкаю. И девочки тут это чувствуют: разговорят, но ненавязчиво. Да ещё и объяснят, что и как делать после процедур, чтобы эффект сохранился подольше.

Наслышана о разборе косметички, но все никак не дойду. Вообще не знаю больше никого, кто предлагает такую услугу в екб на таком профессиональном уровне.

В последний раз ровняла волосы и цвет, а ещё брови-брови. Результат на фото)

В конце августа на пару с мамой заказывали здесь очки. Знать не знала об этом месте, подруга посоветовала. Удобное расположение, парковка, метро. Персонал вроде грамотный и вежливый. Удобно, что можно записаться на подбор очков, хотя, когда приехала было пусто, но во второй половине дня клиентов больше. Очень быстро и на современном оборудовании проверяют зрение (это не самая полная проверка, за полной нужно в клинику, но и серьезнее, чем предлагают многие другие оптики). Понравился широкий ассортимент и тот факт, что никто мне не стал ничего навязывать. А то в одной из оптик мне прямо сказали: вот эта стойка до 4000, так вы здесь ничего хорошего не выберете, зачем себе портить зрения плохими очками? (Забавно, что продавцы сами говорят, что продают Г, но к нему относится только товары дешевле 4000), но это не об этом месте.

Все объяснили, рассказали, выбрали оптимальные (и не самые дорогие) линзы. Маме ещё и скидку дали чуть ли не в 20%.

Опечалило только одно (но тут и моя невнимательность имела место быть: позвонили в среду, сказали, что мамины очки готовы, а мои будут готовы в четверг. Мы сообщили, что заберем все вместе в четверг. В четверг приехали забирать около 12, а оказалось, что мои привезут только после 16... Говорят, нужно было дождаться звонка в четверг и тогда ехать, так как курьер у них только часа в 4 приезжает. Но откуда мне это было знать, если за день до этого говорили, что в четверг, а время не уточняли?)

И да, уж не знаю, куда смотрят антимонопольщики, но видимо все ок. Несмотря на схожесть в названии и логотипах, эта клиника и клиника на Бардина - разные микрохирургии. Но насколько мне известно, здесь работают бывшие сотрудники клиники на Бардина. Ничего не могу сказать о компетентности специалистов в самой клинике, но ваши пиарщики могли бы и потрудиться над названием, а то это больше смахивает на то, что вы хотите незаметно переманить не очень осведомлённых клиентов. Но это уже вообще дело. Главное, чтобы работали хорошо ;)

С 2007 живу в Европейском (Краснолесье, Академический), и только год назад узнала, что мы, оказывается, относимся к 620149, а не к 620016. И вот с этого момента понеслось. Когда указывала 620016 все приходило как часы: письма, открытки. Однажды заказала посылку на 620016, но в извещении было сказано, что получать ее надо на Бардина. Тогда все получила без проблем (у них еще работало правое окно для выдачи заказных), и стала указывать уже этот индекс.

С этого момента до меня не дошла ни одна открытка с посткроссинга (а их должно было быть немало). В начале июля заказала две посылки с Али. Одну из них почему-то отправили без должного трека, хотя деньги я заплатила за хорошую доставку (это уже другая история), поэтому я знала только то, что 31 июля посылка прошла таможню в Домодедово и отправилась в Екб. Вторая посылка с 8 августа покинула сортировочный центр в Екб и начала странствовать по городу.

К середине месяца я каждый день не по разу проверяла почту, подумала, что может посылка то уже есть, но почтальон долго идет - отправилась на почту. К слову, 27 августа я покидала Екатеринбург, и посылка должна была быть получена по всем срокам до этого, поэтому я и была столь активной.

Так вот, ходила я на почту несколько раз. Первый раз отстояла очередь в 40 минут, за минуту мою посылку не нашли по имени, по адресу смотреть отказались и перешли к обслуживанию следующего в очереди человека. Во второй раз (через неделю примерно) я уже встала в очередь к начальнице отделения, которая опять ничего не нашла на мое имя, сходила и безрезультатно поискала что-то в задней комнате, а затем записала мой телефон и имя, чтобы сверить информацию с почтальоном.

!!! Начальница сказала мне, что посылки приходят к ним в отделение, но вот извещения разносят почтальоны из 620016. То есть 620149 все сортируют и уведомляют 620016, что нужно разнести следующие извещения. При этом, маленькие пакеты складывают в ящик. Но ведь их хранят в 620149, а почтальоны разносят с 620016 и в 620149 они не приходят. В общем, очень непонятная система.

Дело это было в среду, в субботу я улетала. В четверг пошла писать доверенность, предварительно позвонив на горячую линию и уточнив, как заверить доверенность на почте. Мне порекомендовали позвонить еще на главпочтамт города, так как в каждом регионе может отличаться организация. Изначально, мне было сказано, что при заверении доверенности необходимо присутствие лица, на которого эта доверенность составляется. В ходе телефонного разговора мы вместе с сотрудницей почтамта таки интерпретировали фразу из их должностной инструкции и пришли к выводу, что присутствовать должна только я, доверитель. Далее сотрудница позвонила в отделение и предупредила начальницу, что я приеду, чтобы та знала, как и что со мной делать. Вот ведь! Самой пришлось объяснять сотрудникам их должностные (пусть и не прямые) обязанности.

Доверенность мы составили, от почтальона известий не было. Я улетела.

Почтальон позвонила в воскресенье вечером (три рабочих дня позвонить почтальон не могла). Сказали, что посылка моя лежит на почте, что извещение принесут мне в понедельник, но назвали какой-то номер, по которому можно на почте попросить найти посылку и без извещения. Прошла еще одна рабочая неделя. Извещений не было. Почта работает так, что мой молодой человек просто не успевает на почту до или после работы, поэтому пошел в субботу. На почте говорят, что никакой посылки с таким номером нет, просят ждать извещения, но молодой человек говорит, что почтальон всю неделю дойти до нас не может. Дозвонились до почтальона - и знаете что? Та говорит, что все уже давно лежит в почтовом ящике. Причем, что там был пакет, который она кинула в почтовый ящик, а не извещение... А до этого она говорила, что принесет извещение.

В результате, понедельник, 5 сентября. В почтовом ящике нашли и пакет (посылка, которая каталась по городу с 8 августа) и извещение с тем самым номером, который почтальон по телефону сообщала, а на почте ничего под этот номер не нашли (посылка, которая не отслеживалась с Домодедово).

Вопрос: кто накосячил?! Почему это все чудесным образом появилось в почтовом ящике после нескольких телефонных разговоров с почтальоном? Почтальон не хотела работать? Или сотрудники почты? Или почтальон хотела этот пакет себе оставить?

Проблема вся в том, что посылки должны были прийти до моего отъезда, а теперь уже все это мне не надо, тк вернусь я в город только в декабре. Спасибо, ПОЧТА РОССИИ!

Я не знаю, какой там у вас отель, обслуживание и тд. Но! Тот факт, что вы сдаёте целую гостиницу под корпоратив на выходные, и при этом никак не можете повлиять на поведение своих гостей в час ночи говорит о многом! В конце концов, есть законы. Если вы сдаёте помещение в аренду, то, скорей всего, у вас должен быть договор. И это ваша обязанность включить в него дозволенные гостям пункты. Сомневаюсь, что танцы и музыка на улице после 23.00 относятся к таковым.

Очень хотелось урегулировать конфликт по-соседски. Позвонила. Каким же удивлением был ответ вашего администратора Георгия (или Григория, сонная была, не запомнила) следующего содержания "я вас прекрасно понимаю, мне бы это тоже не понравилось, но я никак не могу повлиять на ситуацию, нам заплатили деньги и сняли всю гостиницу, я не могу вам обещать, что они утихнут".

Прекрасно, не правда ли?! Вы, как юридическое лицо, несёте ответственность за людей, проживающих у вас.

Когда мы узнали, что в соседнем доме открывается гостиница, все соседи содрогнулись. Но целый год вы вели себя превосходно. И вот оно случилось. Если вы работаете в тихом спальном коттеджном районе, то вы должны были предвидеть такие нюансы. Очень хочется, чтобы руководство приняло меры и избежало подобных ситуаций в дальнейшем. Насколько я понимаю, штрафы за нарушение "закона о тишине" юридическими лицами больше месячной зарплаты среднестатистического гостиничного менеджера...