- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решили с мужем отметить годовщину свадьбы у вас в ресторане. И это был полный провал!!!!
Бронировали столик на 01.03 в 16.00 на 2 часа. Нас встретила менеджер, отвела и первым делом сообщила, что следующая бронь на этот столик в 17.00, мол, успеем ли мы за час?
Место, куда нас посадили, это вообще отдельная история. Столик был зажат между...
Решили с мужем отметить годовщину свадьбы у вас в ресторане. И это был полный провал!!!!
Бронировали столик на 01.03 в 16.00 на 2 часа. Нас встретила менеджер, отвела и первым делом сообщила, что следующая бронь на этот столик в 17.00, мол, успеем ли мы за час?
Место, куда нас посадили, это вообще отдельная история. Столик был зажат между огромным столом и ограждением на балкончик в зале с машиной. Получилось, что слева отдыхала большая шумная компания, тут же впритык за их спинами сидим мы, справа через ограждение уже другой столик с другой компанией. Это просто ужас!
Второе. После того, как мы сделали заказ, хачапури и блюдо для мужа принесли минут через 20, а я свой шашлык ждала немного-немало 50 минут. И принесли мне его чуть тёплым, с обветренными огурчиками и помидорками. Сложилось впечатление, что блюдо было уже давно приготовлено, но его просто долго не выносили.
Кстати, когда вынесли заказ, мы не обнаружили ни одного столового прибора. Дозваться официанта было тоже невозможно. Через какое-то время муж сам встал и пошёл к менеджеру просить принести приборы! Ребят, ну это вообще несерьезно!
Слава богу, в 17.00 нас не выгнали из-за стола, и на том спасибо.
И ещё... когда мы выходили из ресторана, абсолютно никто из персонала не попрощался с нами, и не поинтересовался, все ли нам понравилось.
Мы ожидали лучшего сервиса... Наш маленький праздник был испорчен.