- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+4 фотографии -
-
-
-
Мастер Ольга Акулова. Подстригли моего Папильона как шпица! Обрезали полхвоста!
При обсуждении стрижки:
-Грумер: хвост не трогаем, это ваша гордость?
-Мы: длину у хвоста не трогаем, только подровнять
Посмотрите на фото! Это ПОДРОВНЯТЬ??!
Уши вообще не просили стричь, мы видим что они подстрижены.
В добавок к тому отрицают свою вину, и,...
Мастер Ольга Акулова. Подстригли моего Папильона как шпица! Обрезали полхвоста!
При обсуждении стрижки:
-Грумер: хвост не трогаем, это ваша гордость?
-Мы: длину у хвоста не трогаем, только подровнять
Посмотрите на фото! Это ПОДРОВНЯТЬ??!
Уши вообще не просили стричь, мы видим что они подстрижены.
В добавок к тому отрицают свою вину, и, естественно, никаких извинений от них не последовало. Мы попросили вернуть деньги и извиниться, они отказались.
Чего можно ожидать от салона, где «топ» мастер и преподаватель так стережет, чему он может научить своих учеников.
Очень грустно..
Здравствуйте! Уважаемая, Екатерина,при приеме вашего питомца мастер детально обсудила с вашим мужем все моменты стрижки, т. к. работала с вашей собакой впервые. Обсуждение происходило при администраторе и мастер проявила максимальную внимательность к деталям, касающихся её предстоящей работы. Длина стрижки была выбрана вашим мужем, цитируем:...
Здравствуйте! Уважаемая, Екатерина,при приеме вашего питомца мастер детально обсудила с вашим мужем все моменты стрижки, т. к. работала с вашей собакой впервые. Обсуждение происходило при администраторе и мастер проявила максимальную внимательность к деталям, касающихся её предстоящей работы. Длина стрижки была выбрана вашим мужем, цитируем: «Подстригите не под ёжика, но и чтобы шерсть была покороче». Заметив длинный хвост мастер заострила внимание на нем спросив три раза : А что хвост? Это ваша гордость? На что был получен ответ: да нет...тоже можно подстричь, главное чтобы по полу ничего не волочилось и вокруг попы хорошо убрать. И в конце беседы была сказана вашим мужем фраза: «Главное не боимся стричь, это шерсть, если что отрастет...». Это значит он сознательно дал мастеру возможность принимать решение по поводу длины шерсти. Слов: Не трогать или не стричь не звучало. При получении питомца после оказания услуги вашим мужем был произведён детальный осмотр, были получены ответы на возникшие вопросы и результат работы мастера его удовлетворил.
Оснований для возврата денежных средств нет. Нам очень жаль, что вы обесценили работу мастера, который учёл и выполнил все пожелания вашего мужа по стрижке вашего питомца Юры.
