- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный интернет. В вечернее время и в выходные дни стабильно просаживается скорость. Не понимаю за что плачу 1150/мес. Техническая поддержка и их средства диагностики не отображают реальной действительности. У них, мол, все хорошо а по факт скорость скачивания и тесты на сторонних утилитах на скачивание очень плохие. Зато на отдачу вся заявленная...
Ужасный интернет. В вечернее время и в выходные дни стабильно просаживается скорость. Не понимаю за что плачу 1150/мес. Техническая поддержка и их средства диагностики не отображают реальной действительности. У них, мол, все хорошо а по факт скорость скачивания и тесты на сторонних утилитах на скачивание очень плохие. Зато на отдачу вся заявленная скорость спокойно идет. Полное несоответствие тарифа, за который плачу и реальной действительности.
Апдейт: 23 декабря 2023г. Пример работоспособности на двух фото. Регулярные потери пакетов и крайне низкая скорость. У меня даже сайты работают фигово. При этом был поменян роутер и ситуация, внезапно, не изменилась от слова совсем. В технической поддержке лапшу на уши вешают и постоянно уводят разговор от реальной проблемы в сторону бесполезных изматывающих время и нервы тестов.
Здравствуйте, Евгений 👋 Нам бы хотелось подробнее изучить вашу ситуацию и проверить диагностики, что уже были проведены. Ведь на скорость скачивания влияет не только наша скорость, но и работа серверов, откуда происходит загрузка. Просим вас написать ваш номер договора нам в лс платформы 🧐