Где можно насладиться длительным и прекрасным часовым ожиданием в очереди, кроме как в больнице и сбербанке? Ну конечно же в ЕРЦ, впрочем, возможно ситуация с длительным ожиданием сложилась из-за праздничных дней, очнувшись после которых все решили сразу пойти разобраться со своими счетами за комуналку.
Но в любом случае, стоит отметить...
Показать целиком
Где можно насладиться длительным и прекрасным часовым ожиданием в очереди, кроме как в больнице и сбербанке? Ну конечно же в ЕРЦ, впрочем, возможно ситуация с длительным ожиданием сложилась из-за праздничных дней, очнувшись после которых все решили сразу пойти разобраться со своими счетами за комуналку.
Но в любом случае, стоит отметить улучшения по сравнению с бывшим отделением по близости, которое ранее было на Куйбышева 103, теперь это не подвальное помещение, где вход со двора, чтобы найти которое приходилось побегать, если ты тут впервые. Сейчас отделение находится чуть выше в гору, через дорогу, чуть далее перекрестка улиц Куйбышева-Бажова, находится на углу здания, по вывеске сразу понятно, что вот оно ЕРЦ. Также, имеется еще один приятный момент, внедрили электронную очередь и теперь нет проблем с нахальными типами рвушимися вперед без очередей, а также криков от бабок, что я тут уже целый час стою. Кроме того, в этом же автомате вы можете записаться на прием на определенное время и не стоять в очереди, что собственно и предлагают сделать специалисты всем недовольным длительным обслуживанием.
Нам этом хорошее заканчивается. Из 4 окон для обслуживания, работает лишь 2, в одном из которых сидит стажер, который в момент моего прихода и последующего ожидания обслуживала девушку битый час, ну да ладно, девушка стажер, ей простительно. После чего мне удалось попасть к этому самому стажеру и наконец-то решить свой вопрос не более чем за 5 минут.
Вопрос к руководителю отделения, где гуляют сотрудники? Один из них, вернулся на работу под конец моего обслуживания и занял рабочее место во втором окне, вроде перерыв с часу до двух, но тем не менее специалист пришел где-то в 15:00 часов, я понимаю, что у человека могли быть какие-то проблемы и уважительные причины по которым он отсутствовал, но где также 4 сотрудник в 4 окне, для чего вы потратили деньги и оборудовали для него рабочее место, если его нет? Вы работаете с 9:00 до 17:00, к вам практически нереально попасть, т.к. мой рабочий день начинается с 9:00 и до 18:00 часов, я вынуждена отпрашиваться, чтобы попасть к вам на прием, потому что даже если бы я пожертвовала своим обедом, я бы все равно не смогла попасть к вам, т.к. у вас перерыв в это время, с таким рабочим днем могли бы организовать работу без перерывов, в чем сложность отправлять сотрудников по очереди на обед? Или организовать две рабочие смены и увеличить рабочий день, хотя бы до 20:00.