Катерина

Я постоянный клиент этого магазина, неделю назад отдала брюки на замену молнии, сделали за 400 рублей (перед этим позвонила и поинтересовалась о стоимости услуги), на следующий день, после того, как я их забрала, принесла вторые брюки, чтобы тоже заменили молнию (во второй раз не звонила, потому что была уверена, что стоимость такая же как в первый раз, так как обратилась почти сразу), брюки классические и те и другие, но во второй раз мне уже пришили молнию за цену в 450 рублей (только дома, сравнив оба чека, увидела разницу), к качеству предоставленной услуги претензий нет, просто немного обидно, что цены могут менять, как хотят и не предупреждают об этом. Когда забирала вторые брюки, поинтересовалась у сотрудницы по поводу разницы в цене, на что мне ответили: Ничего не знаю, я тут новенькая. В следующий раз несколько раз подумаю, прежде чем обращаться сюда, либо необходимо заранее звонить и интересоваться о стоимости услуг

Были у вас две недели назад, при расчете попросили официанта списать накопленные баллы, на карте было больше 200 рублей, на что официант нам ответил: у нас можно только накопить, а списать нельзя. Замечательная система у вас друзья! Хотя потом уточнил, что это только сегодня. Ладно, мы полностью оплатили счет, через час мне приходит уведомление на телефон, что около 200 рублей сняли с карты. Позвонила менеджеру, он сказал, что разберется с этой ситуацией и перезвонит мне на следующий день в районе обеда, но ни в обед, ни позже, ни даже вечером мне никто не перезвонил. Ситуация некрасивая, осадок остался.