Алексей

3 ноября 2022 года записался на платную диагностику подвески автомобиля и развал схождение.

Машину приняли, сообщили что развал схождение делать не будут, так как если с подвеской проблемы, то смысла делать нет.

Произвели диагностику подвески, заодно, зачем-то провели диагностику других элементов автомобиля, в частности, турбины, муфты Haldex.

По итогу диагностики, мне сообщили, что у меня умер полный привод, а именно надо заменить насос муфты Haldex, стоимостью 27 тысяч рублей, и необходимо заменить рычаги задней подвески, либо сайлентблоки этих рычагов, но рекомендовали заменить именно рычагами.

В общей сложности, насчитали материалов на 130 тысяч и работ на 29.

Я запросил список запчастей, так как не хотел переплачивать за оригинальные запчасти подвески.

К моему удивлению, не стали брать денег за диагностику, ее провели бесплатно, и только спустя несколько дней я понял почему.

Я заказываю запчасти на автомобиль, рычаги, насос муфты, заодно масло для муфты и фильтр, общей стоимостью на 54 тысячи рублей и записываюсь в В свой родной официальный автоцентр Автогранд, так как там ремонт дешевле, 20 тысяч рублей.

В Автогранде ставлю задачу поменять все запчасти, с которыми я приехал.

Там эту задачу выполняют, и сообщают мне после замены, что сайлентблоки на старых рычагах целые, не было смысла менять, а полный привод после замены насоса муфты Халдекс так и не работает, потому что старый насос рабочий и он не причём - съело шлицы на дифференциале. Все старые запчасти не передали.

По итогу, я потратил около 80 тысяч рублей в пустую, заменил рабочую подвеску на рабочую и рабочий насос муфты на рабочий. Но так и остался без полного привода.

После этого я понял, почему с меня не взяли деньги за диагностику - меня просто хотели развести.

Вывод один: Не доверяйте диагностикам Бессер авто, особенно если она бесплатная,, лучше сделайте повторную диагностику в другом сервисном центре и только потом принимайте решение о ремонте, могут ошибиться, или, как мне показалось, развести.

И обязательно просите документы по результату диагностики, иначе, юридически, ничего не доказать!

Продают товар сорта В по цене сорт А, обманывая клиентов тем, что товар Сорта А.

Мы - строители, занимаемся отделкой бань. В ноябре пришлось в Домострой приобрести вагонку липа, сорт А, так как у наших поставщиков, с которыми работаем 6 лет, её не было, она закончилась.

Мы на каждом своем объекте используем вагонку сорт А. Так и тут, приобрели вагонку сорт А, но по факту, оказалось, что вагонка не соответствует этому сорту. Никто не думал, что поставщик обманывает на качестве вагонки, ведь сорт А, он и в Африке должен быть сортом А, но в Домострое считают иначе, у них свой "Сортамент".

Прикладываю фотографии купленной вагонки сорт А в Домострой (ИП Выдашенко А.А), и купленой вагонки сорт А в Доме (ООО Бартов-строй) дерева, разница - колоссальная.

Так же, прикладываю счета на оплату, из Дома дерева и Домостроя, где прописана какого сорта Вагонка и сколько она стоит.

Руководство Домстрой вводит людей в заблуждение, продавая вагонку Сорта В, выдавая ее за Сорт А.

Даю совет строителям и просто покупателям: Проверяйте товар "неотходя от Кассы", особенно в Домострой, иначе можно "попасть" на деньги, как мы например. Мы своему клиенту, который заказал отделки бани у нас, продали вагонку сорта А, а смонтировали вагонку сорта В. Сейчас вынуждены за свой счет все переделать.

Совет руководству - изменить сортамент и не обманывать людей с сортом и качеством товара.

Брать товар здесь больше не будем, так как необходимо при закупке товара ехать и проверять, что тебе конкретно продали, а поставщик находится за городом, это накладно.

Мой отзыв будет полезен Заказчикам и строителям, которые рассматривают Александра в качестве подрядчика по электрике.

С Александром начали работать в 2019 году, а прекратили сотрудничать в 2020. За весь период работ отработали около 5 объектов, затем прекратили сотрудничество, по следующим причинам:

1. Постоянное невыполнение работ в обещанный срок. Мне приходилось постоянно ругаться, вызванивать и уговаривать выполнить работы в срок. Все наши клиенты были просто разочарованы сроками выполнения работ и постоянными «завтраками» что вот-вот закончим. Из-за этого портились отношения с заказчиками.

2. Постоянные непредвиденные Александром работы, из-за которых смета увеличивалась практически в 2 раза. Бывали объекты, где заказчики были в ярости от этого.

3. Неверный подсчёт материалов. Дифф электро обещает, что если остаются лишние материалы, то они их забирают на другие объекты, а их стоимость возвращают клиенту. По факту так: мы передали остатки материалов Александру, но он не возвращает за них деньги. Я уже целый год уговариваю его вернуть деньги, но меня постоянно кормят завтраками: завтра вечером, на следующей неделе…

Но есть и плюсы в работе, точнее один - качество самого электромонтажа. Здесь все хорошо, бывают нюансы, но в целом тут они молодцы.

Для нас важно не только высокое качество электромонтажных работ, но и сроки, выполнение своих обязательств и обещаний, более точный расчёт смет (чтобы сметы не превышали ранее оговорённую сумму не более 30%). Именно поэтому мы перестали работать с Александром и его командой.

Работать ли вам - решайте сами.

Этот отзыв будет полезен мастерам, или предпринимателям, которые думают заниматься "Печатным бетоном" или нет.

Два года назад мы заинтересовались технологией печатный бетон, и решили пройти обучение этой технологии в Домаске. Обучение было платным, мы его оплатили, прошли обучение, закупили оборудование, формы и поехали работать.

Пилотный объект сделали на твердую 4". В принципе, особых проблем не было, да и заказчики до сих пор довольны покрытием, бетон заказали на обычном заводе в Березовском.

Наступило время второго объекта, ведь затраты на оборудование, обучение надо как-то отбивать.

Со вторым объектом начались проблемы. Залили, отпечатали нормально, дали просохнуть бетону практически месяц, нанесли лак, через неделю он побелел.

Естественно, мы новички в этом деле, опыта ноль, начали обращаться в Дамаск за поддержкой, нам было интересно, почему побелел лак, что нам делать дальше. На тот момент, в Домаск бетоне работал "Павел", который давал консультации, но я, человек со строительным образованием, понимал, что он "Плавает", не дает четких указаний. Бог с ним, сделали по его же совету новый слой лака.

Приехали на этот объект через год, чтобы отпечатать новые дорожки, отмостки. Обнаружили, что старая заливка стала выглядеть еще хуже, много белых пятен и прочих изъянов. Звоним снова в Домаск, с целью узнать, что мы сделали не так, чтобы в дальнейшем не допустить этих ошибок. Снова никто не дает внятных ответов, просим выехать специалиста на объект, ведь на этом объекте использовались еще и материалы от поставщика Домаск, да и сам бетон был с их же завода. Никто не приехал, наступила зима и все об этом забыли.

Прошел еще один зимний сезон, мы приехали посмотреть что случилось с бетоном. Его состояние еще сало хуже. Мы, как добросовестные подрядчики, хотим исправить эти недочеты, но столкнулись с тем, что не можем разобраться, что мы сделали не так. Звоним снова в Домаск и просим оказать техническую консультацию. Ее, снова никто не оказывает.

В итоге, мы остаемся с этими проблемами один на один, и пытаемся придумать что-то от себя, чтобы оставить заказчика довольным результатом, но мы сами не уверены за результат.

За это время, пришли к выводу, что технология "Печатный бетон", очень сырая. Люди берут деньги за обучение и сами не могут ответить на какие-то простые вопросы, не могут оказать помощь, при том, что обучение у них платное, материалы тоже покупаются у них же. От этого страдае и мы, как подрядчики, и наши заказчики. Больше не будем применять эту технологию на своих объектах. Соотношение стоимости материалов к стоимости работ слишком высокое, если есть огрехи, то объект сразу становится невыгодным, к тому же нет никакой поддержки от специалистов.

В 2018 году являлся клиентом Альфа-банка. После того, как срок годности карты истек, я не стал ее продлевать. С тех пор, постоянно названивают роботы и предлагают кредитные карты. Обращался в тех-поддержку, чтобы мне больше не звонили, отвечают, что больше звонки поступать не будут.

Но и это не помогает, Чудо-робот звонит в 8 утра и предлагает кредитные карты! Ненавижу Альфабанк.