Катя

Здравствуйте!

Купили квартиру по адресу Гагарина 9, срок сдачи ключей был 30.09.2024. Все еще не может принять квартиру из-за большого количества субподрядчиков, которые не исправляют замечания, выявленные на приемке в мае! Замечания не исправляют и не дают ответов и сроков исправления.

Ответов от них так и нет. При обращении на сайте https://www.atomsk.ru/feedback/... реакции нет.

Салон не плохой.. Но видимо мне не повезло с персоналом.

Делала ТО в данном салоне и впилили мне снятие защиты. И все бы ничего, но железной защиты на машине не стоит. Посмотрела я поздно(когда оплатила и забирала машину) и на мои замечания сотрудник сказал, что пластиковая тоже считается. Когда я узнала о цене в салоне, оказалось, что пластиковая не считается. Деньги возвращать отказались, предложили компенсировать баллами в автобан,кстати, у них есть хорошая программа скидок о которой никто не говорит. И все бы ничего, но компенсацию баллами пришлось долго вымораживать, тк изначально мне предложили сделать следующее то дешевле на 540р. ЧЕРЕЗ ГОД, я уже представила, как через год я пытаюсь кому-то доказать, что мне 540р должны 😁. Проблема в том, что на сайте не написать свою проблему, при звонке все отправляют на сотрудника, который говорит "я войду в ваше положение" (собственной некомпетенции) и так и быть не стану вам возвращать деньги(который и утверждал, что снятие платное). Ну и мне забыли обнулить ещё датчик ТО, чтоб не раслаблялась. Две звезды за наглое вранье в глаза.

Очень жаль, что люди не умеют признавать своих ошибок. При замене сцепления не была проверена направляющая втулка, которая и разбивала сцепление...халатность.....Плохо то, что при обращении по гарантии(меньше месяца) с вновь появившейся проблемой, люди не признали своих ошибок и нагло пытались обмануть. Начали фразу с давно известного "Нууу машина то у вас не новая....", но сцепление то новое! "Это не значительно.." ...Да, просто через месяц вам придется снова его менять....

Не обращайтесь к таким людям, если не разбираетесь в механике....зачем нужна гарантия, если все равно отказываются исправлять свои косяки, а потом отговариваются тем, что у вас машина НЕ НОВАЯ. Вот и будите ее чинить каждый месяц...

Место ужасное. Хотели отметить день рождения подруги, бронировали столик за 4 дня и уточняли за сутки, что бронь осталась. Когда пришли, нам сказали, что нас нет в списках и предложили только столик у самого входа и даже никаких извинений. Пока мы стояли и решали, что делать, официантка упорно хотела с нас взять деньги за вход, раза 3 подошла....менеджер тупо развел руками и предпочел не обращать на нас внимания....