dohdow

После моего отзыва вчера о доставке со мной связался менеджер ресторана. Выяснив детали, предложил мне повторить заказ, но мне на эти блюда смотреть уже не хотелось. Согласилась на доставку пасты с морепродуктами и салат Цезарь. Что сказать. Результат разительно отличался от предыдущего заказа! Еду доставили за 25 минут (я живу в том же доме, что находится ресторан). В термосумке, что позволило пасте остаться действительно горячей. К блюдам претензий нет, реально вкусно. Блюда выглядели как на фото в меню.

Отдельно хочу отметить, что порадовала клиентоориентированность и готовность слышать и исправлять ошибки.

Часто заказывали, удобно забирать самовывозом или заказывать доставку, так как проживаем в соседнем подъезде. Остается надеяться, что качество блюд будет хорошим, а доставка быстрая.

Отвратительное ризотто без вкуса, не соленое, с крупными кусками лука, который сильно чувствуется, так как недоготовлен. Лесных грибов, заявленных в составе ингридиентов, не нашла ни по виду, ни по вкусу. Есть невозможно, блюдо в помойку.

Пицца с минимумом начинки, по вкусу просто тесто с соусом. Своей цены не стоит.

Доставка в соседний подъезд за 75 минут. Как вы по другим адресам-то доставляете? Принесли без термосумки. Учитывая, что на улице -23, пицца еле тёплая.

Качество всё хуже и хуже, а несут всё дольше, заказывала у вас несколько раз. Больше желания заказывать нет. Буду пользоваться услугами других заведений.

Была сегодня, 19.01.2019, около 14-30. Долгая очередь. Только один работает оператор. Табло с электронной очередью заклеено бумажкой. Получала три посылки. Одну не выдали. Оператор: "Она уже ушла обратно". Я спрашиваю как обратно, если у неё ещё 7 дней хранения? Оператор поискала, не нашла. Спрашивает буду ли писать на розыск? Соглашаюсь, после чего оператор сразу говорит, что поищет ещё. Ищет минут 10, в очереди уже возмущаются, что долго. Не находит. В итоге дает мне лист на заполнение розыска. Номер посылки ZA346244550LV

Прошу продать два пластиковых пакета средних. Сначала оператор не может их найти, хотя они выставлены, висят. Находит другие, я соглашаюсь. Затем минут 5-10 оператор ищет цену на них! У меня нет времени ждать, потому что дома трехмесячный ребёнок!

Крайне недовольна потерей моей посылки, понесу заявление на розыск на следующей неделе. И ужасным качеством работы почты и её сотрудников, точнее одного единственного малокомпетентного!

Добрый день! Заходила в отделение Сбербанка перевыпустить карту. Очередь была небольшая, порадовало качество обслуживания. Специалист Кучумова Дарина, очень приятная, улыбчивая и доброжелательная девушка быстро заполнила необходимые документы, предложила оформить переход в пенсионный фонд Сбербанка. Я согласилась, это также заняло немного времени. Рассказ об иных услугах Сбербанка был простой и ненавязчивый.

Сегодня забирала готовую карту, снова попала к этой девушке. Все также быстро, с улыбкой.

Давно являюсь клиентом Сбербанка, очень радует улучшение сервиса! Дарина, вам благодарность за хорошее настроение и высокое качество обслуживания!