Елена

Рекомендую, очень крутая школа! Была на мастер классе, только начала знакомиться с миром фотографии и очень волновалась. Но всё прошло на ура, начиная от очень приветливого директора, которая подробно всё объяснила, подбодрила, до преподавателя, который объяснял всё простым языком, показывал примеры и отвечал на множество вопросов. Фотошкола предоставила мне фотоаппарат, т.к у меня своего не было, за это отдельная благодарность, до этого даже не держала в руках камеру. Группы набирают небольшие (примерно по 6 человек), что очень круто, каждому уделяется внимание, отвечают на вопросы и нет "толкучки", когда сам начинаешь фотографировать. Так же присутствуют девочки наставники, очень помогают, всю нужную информацию сразу скидывают по WhatsApp, а так же мне помогли переключить настройки в фотоаппарате, когда я растерялась))) Школа однозначно классная!!!

Отличный клининг, я очень довольна! Нужно было срочно убрать квартиру, в отличие от других компаний, приехали оперативно, по стоимости вышло не дорого, но главное убрали великолепно, давно такой чистой квартиры не видела (хотя я регулярно сама убираюсь), избавились от всех несмываемых пятен. Персонал вежливый, директор Анастасия приехала проверить результат работы и убедиться, что выполнена она хорошо, так же вручила небольшой сладкий подарок, было очень приятно. Спасибо за чистоту и оперативность, буду теперь к вам обращаться.

Буду переходить на другого поставщика воды.

Более 5 лет заказываем у Вас воду, были разные ситуации, но всегда спокойно находили решение. В последний год стало просто отвратительно с Вами работать, логистика и клиентоориентированность ушла куда-то далеко в дебри леса и пропала окончательно, зато появилось полное равнодушие к работе и отношению к клиенту.

Доставка воды происходит по волшебному непонятному времени работников, а не в оговоренное время, можем прождать час, два, три, ситуации бывают разные: пробки, поломка машины, сотруднику стало плохо или просто их не хватка, но почему нельзя об этом сообщить клиенту, что доставка будет в оговоренное время, но в связи с загруженностью можем немного опоздать, просим понимания.

Но бывают ситуации, когда воду вообще не привозят и это не единичный случай!!!

Вчера ждали доставку, было свободное время только с 21.00-23.00, воду не привезли и не позвонили. Если Вы видите, что не успеваете доставить, будьте любезны предупредить. Ладно, звоним утром, чтоб разобраться в ситуации, на что нам ответили: "да, я вижу, что заявочка висит и вам не доставили воду. Сегодня уже всё время забито, можем предложить доставку на завтра". Если по Вашему это нормальное отношение, то смените сотрудника отвечающего за клиентоориентированность и логистику. Почему я должна вам звонить в этой ситуации и разбираться и почему мне надо ждать еще 2 дня?! Вы должны были позвонить, сказать, что сложилась такая неприятная ситуация и доставка воды будет организованна на сегодня.

Судя по похожим отзывам, Вы можете потерять хорошую долю постоянных и платежеспособных клиентов!

Очень довольна данной компанией. Надо было проверить 2 счетчика на воду. Предварительно позвонив по телефону, узнала всю информацию, молодой человек всё вежливо и четко рассказал, озвучил цену (450 р за счетчик). Обзвонив ещё несколько компаний, остановилась всё таки на этой. Записали на ближайшее число, предварительно позвонили по телефону уточнив есть ли кто дома, пришел очень вежливый и опрятный молодой человек, надел бахилы, быстро и аккуратно всё сделал, дал памятку, что нужно делать дальше, ещё раз всё напомнил. Буду и дальше обращаться в данную компанию.