Мария

Очередной отзыв о сети магазинов Верный. Сегодня, 03.11.20,снова посетила "чудесный" магазин, который находится по адресу: ул. Пионеров,12, корпус 1. Еще и месяца не прошло с прошлого инцидента с разорванным пакетом,как сегодня,снова произведя покупки в данном магазине и складывая их в фирменный пакет магазина, опять лопнуло дно у пакета и я опять собирала продукты с пола! Ну,уважаемые,вы как то решите,наконец,вопрос с поставщиком и производителем пакетов! Надоело собирать продукты с пола. В очередной раз была обхамлена кассиром данного магазина,попросив мне заменить пакет на целый. Я понимаю,что работать не кому и в кассиры особо никто не рвется,но все же,хочется вежливого отношения к покупателю. А не обвинений ,на повышенном тоне,в свой адрес,что это я умышленно разорвала пакет. Кстати, на кассе сидела кассир, явно давно уже на пенсии,но в чеке зафиксирована фамилия кассира- Гибадуллин Олег, смена 0204 Какой же это,простите,Олег,когда обслуживала покупателей дама? И,к тому же,очень не вежливая. Уважаемое руководство,я вижу,что достучаться до вас нет никакой возможности. Но,все же, уделите своим сотрудникам время,проведите среди них тренинг,обучение,беседу,на тему: "Как вежливо обслуживать покупателей". Просто не приятно,уже не в первый раз,слышать в свой адрес хамство и обвинения. И пакеты закажите ПОЖАЛУЙСТА,,качественные

Не компетентный управляющий магазином. 13 октября 2020 года,после напряженного рабочего дня,зашла в магазин Верный,что находится по адресу: ул. Пионеров,12. корпус 1,чтобы закупиться продуктами. Все необходимое было куплено, пробито на кассе,в том числе был выбит и их фирменный пакет "Верный". Сложив все,что приобрела в магазине,в фирменный пакет магазина,направилась к выходу. Но! Не успела даже спуститься с последней ступени магазина,как! о ужас! дно у пакета разошлось по шву и дорогая бутылка с оливковым маслом оказалась разбитой о ступеньки магазина. Сначала я вообще не поняла,что произошло,так как спокойно выходила из магазина с пакетом продуктов. Потом,опустив глаза,поняла,что пакет предательски лопнул и из него выпала бутылка с дорогим оливковым маслом. Не стала мешкать и вернулась обрано в магазин. Потребовав у продавца вызвать старшую по смене,либо завещующую.Подошла средних лет дама в маске,не представилась, спросила,что случилось,я сказала,что не успела даже выйдит из магазина,как пакет лопнул,из него выпала бутылка с маслом и разбилась. Попросила вернуть деньги за бутылку,либо обменять на целую. На что получила ответ,что менять мне ничего не будут и деньги не вернут. Вот это номер! Бутылка разбилась не по моей вине, а из за того,что сеть магазинов Верный продает не качественные пакеты и я же еще и виновата? Потребовала вернуть деньги,на что старшая по смене повернулась ко мне спиной с итала крыжить товары по акции! Я обратилась к ней,спросила,а долго ли мне ждать возврата денежных средств,на что мне было сказано,что она РАБОТАЕТ! Так,извините, ее позвали,чтобы она разобралась в ситуации и вернула деньги за разбитую,не по моей вине бутылку,а не поворачивалась к покупателю спиной и делала вид,что ей некогда. Прождав еще несколько минут,я стала возмущаться,что когда,наконец,я получу деньги обратно? На что была резкая реплика старшей по смене,что она вообще не собирается ничего возвращать,так как масло я разбила сама! Возмутительное хамство не компетентного сотрудника! В конечном итоге,через несколько минут препирательств,денежные средства нне были возвращены. В магазине разочаровалась. Желания его посещать,больше нет.....

В пятницу,7 февраля 2020 года вызвала такси Три десятки. Хотела быстро доехать с микрорайона Пионерский,до Старой сортировки. Время от времени пользуюсь услугами данного перевозчика. И пришла к выводу,что услуги данного оператора становятся все хуже и хуже!Водитель попался полный хам! Ехала на машине Тойота Королла,номер М023 ХН. Водитель не следил за дорогой,постоянно общался по телефону. Пропускал всех встречных водителей впереди себя,когда я сказала,что тоже тороплюсь,огрызнулся. Обычно из Пионерского,до Сортировки я добираюсь,ну максимум,минут за 40,этот водитель умудрился ехать целый час!Ко всему прочему,он был не здоров,чихал и кашлял в салоне,теперь и я тоже заразилась простудой,еще и на лекарства придется потратиться! В общем, в итоге,я попросила ехать побыстрее,на что получила ответ: Я живу на Таватуйской,мне торопиться не куда, Вас захватил по пути,я еще раз сказала,что я тороплюсь! В ответ водитель стал употреблять не цензурную брань. Я попросила остановить машину и вышла из нее. Далее добиралась пешком! Ситуация с такси становится все хуже и хуже, перевозчики не уделяют должного внимания тому,кто занимается перевозкой пассажиров. Лишь бы прибыль получить.А то,что приходится ездить в грязных салонах,с больными водителями-хамами,это,к сожалению,перевозчику не интересно!

10 января 2017 года заказывала такси "Три лимона". Сказать,что я в шоке-это ничего не сказать! На заказ подьехала машина: Серый форд фокус номер У 127 КО,водитель-просто хам! Я попросила его отвезти меня по короткому маршруту,в ответ услышала хамство и вдобавок ко всему получила "совет" от водителя,что если мне не нравится тот маршрут,по которому он меня хотел везти,то мне нужно ездить на общественном транспорте! Пользуясь услугами других перевозчиков никогда не получала отказа в моей просьбе отвезти меня по конкретному адресу по более короткому маршруту......а тут-вот так! Получается,что как хочу,так и везу.......Возмутительно! И ранее тоже несколько раз пользовалась услугами данного такси и несколько раз машина не приезжала,так как не было, на указанное мною время, свободных машин,хотя заказы я делала заранее.......Дешево,но не качественно! Повышайте культуру водителей и не подводите пассажиров!