Маргарита

Попытаться оформить доставку на оф сайте ресторана-отдельный вид издевательства над клиентами, ад и не иначе.

Зашла в свой аккаунт, выбрала позиции, решила оформить, заказ нужно было доставить на Куйбышева,44д «Центр международной торговли». В пространство, куда была необходима доставка, нет номера офиса, нет домофона, нет подъезда, что вполне логично. Трижды прописываю в комментарии куда необходимо доставить, точный маршрут, но нет, сайт не даёт продолжить оформление. На сайте есть возможность задать вопрос, сразу поняла, что бот мне не поможет, попросила связать с оператором, раза 3-4 дублировала свой вопрос, как поступать в данной ситуации, на что бот отвечал «хорошо», на этом все и заканчивалось. Реально издевательство, когда ты вопрос, а тебе в ответ «хорошо», нет, не хорошо!

Звоню в ресторан, получаю ответ, что мне туда, звоните по другому номеру, перезвонила по указанному, но увы, там оказалась не слишком компетентная девушка: предлагала вместо всех недостающих данных поставить 1 либо 0, ответила, что уже пробовала, далее предложили перезагрузить сайт, ответила, что это уже далеко не первая попытка… молчание в трубке, видимо не нашлось лучше ответа, как «на сайте проблемы, заработает через час», но не через час, не через два, не через три оформить заказ не удалось.

Заказали в другом месте.

Наладьте работу сайта, перестаньте издеваться над людьми.

Пс совсем забыла, что недавно был неудачный опыт заказа, блюда посредственные, опоздания по доставке, видимо просто что-то уберегло меня от заказа в данном заведении

Речь пойдет о не компетенции и отсутствии профессионализма данной организации и о том, что они могут вас убить.

Вчера впервые зашла непосредственно в заведение безмуки, ранее пробовала их изделия. Съела десерт, думаю дай ещё возьму, озвучила, что у меня аллергия на мёд, дважды мне предложили то, где мёд в составе (благо до этого я изучала некоторые десерты и знала, что мне их нельзя из-за аллергена), в итоге продали зефир, я съела, к слову не вкусный и что потом выяснила сама?! что там мёд в составе. Стала просить антигистаминные, конечно никаких таблеток нет. Побежала в аптеку, написала представителям, переписку прилагаю, я не просила вернуть денежные средства, а лишь чтоб их сотрудники были более квалифицированы. На что представители ответили, что не могут их сотрудники запомнить состав 100 изделий, стала объяснять, что было озвучено, так нельзя и они должны были убедиться, сказали «ну извините, что так вышло», закинулась 2 таблетками от аллергии, чесалась весь вечер и получила небольшое высыпание, благо у меня не случился отёк, страшно представить, как все могло кончиться.

Ну и по мне, как общаются представители-не уместно.

Ложка мёда: десерт безумка и орешки со сгущенкой-очень вкусные.

Рефламп за обман покупателей!

Уже несколько раз говорила супругу, что нельзя покупать парфюм в золотом яблоке, что он паленый, не держится, на витринах ещё ок может стоять в качестве пробника, но купишь однозначно то, что будет держаться край 1 час.

Влюбилась я в этот аромат, впервые поймала нотки на подпруге, к слову у неё парфюм с оф сайта zielinski, далее зашла в золотое яблоко в пассаже, примерила аромат на себе, ушла, трое суток получала невероятное удовольствие, улавливая аромат, при условии, что часто контактирую с водой.

Супруг решил порадовать меня им, но вот не послушался и не заказал и поехал в золотое яблоко, покупку совершил 19.04. Итог? Парфюм не держится даже часа! Нет этих ноток, который сводят с ума, нет ничего.

Уважаемые представители, давайте как то решать вопрос, ибо это уже 3 парфюм, который мне дарят, покупая у вас и третий раз это откровенная паленка!

Прошу не отписываться шаблонно, как написали девушке сверху, готова принести то, что куплено у вас и то, что заказано с официального сайта , готова обратиться в независимую экспертизу, ибо ваш обман порядком надоел.

Давайте решать вопрос, менять/возвращать деньги, хоть что, дважды пользовалась, ну нет, это абсолютно не тот аромат. К слову, надо бы сравнить и флаконы, думаю и в них можно найти различия.

Я жалею лишь об одном, что много лет назад, мне не хватило терпения дождаться ответа от Тани. Но пришло время и наши пути пересеклись.

В другой студии я сделала тату, которой осталась недовольна, написала Тане, скинула то, что нужно перекрыть и стала терпеливо ждать... в итоге, перекрытие удалось на славу, на руке красуется космическая татуировка, посвящённая дочери. Следующая встреча состоялась спустя пару месяцев, наконец-то под грудью (на сердце) у меня появился мой маленьким тотемный динозавр, выполненный тончайшими линиями.

Посмотрев на результат, к Тане отправился супруг. Сделал небольшую личную тату, а потом они взялись переделывать львиный прайд на руке. Признаться, я даже не ожидала, что настолько шикарно можно переделать чёрную татуировку, львице просто сделали пластическую операцию, впереди лев, а там и до рукава не далеко.

Безумно талантливый мастер, знающий все нюансы , очередной раз убедилась, что художественное образование-очень важно для татуировщика.

Да что уж говорить, даже отпечаток на пеленке-произведение искусства!

Спасибо большое, лисичка!

Давно не посещала данное заведение, но раньше, года так 3 назад, роллы Васаби казались самыми вкусными в городе.

В пятницу 5.02 решили вспомнить их вкус и заказать доставку к определённому времени, решили именно доставку, а не самовывоз, дабы горячие роллы приехали горячими.

Оформляла заказ в 15:22 , заказ был оформлен на 20:30, с пометкой, что у нас маленький ребёнок, но девушка уверила, что проблем с доставкой вовремя не возникнет. К слову, мы в 19:20 выезжали из Золотого яблока на Малышева и дорога домой заняла 17 минут.

В 20:36 , когда ребёнок уже засыпал, набрала в usta доставку, мне сказали, что курьер выехал 10 минут назад, чуточку подождите.

В итоге курьер опоздал на 28 минут, Спасибо, конечно, что предварительно позвонил на телефон, а не сразу в домофон.

Никаких бонус, скидок за опоздание нам даже не предложили.

Роллы: размер у некоторых видов не одинаковый, вкус, из 11 видов 6-7 вкусных, 3-4 средних и одни гадость редкостная.

Ну а теперь то, чего мы хотели избежать, заказав роллы курьером, ведь у них специальные сумки.

Горячие роллы были даже не едва тёплыми, а прям холодными. Хотя именно о вашей Филадельфии горячей, самые тёплые воспоминания.

Короче говоря, расстроила доставка Васаби.

Ни клиентоориентированности, думаю оформляя заказ за 5 часов, можно доставить вовремя, ни каких бонусов за опоздание, никаких извинений от курьера за задержку, ну и качество оказалось средним.