- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ТЕЛЕ 2 это сплошной обман.
13.06.2019 г. купил смартфон SAMSUNG Galaxy в этом магазине по акции (возврат кэшбэка в размере 1 т.р. на баланс телефонного номера). Продавец сказала, что кэшбэк начнут возвращать через месяц. Проходит полтора месяца – денег нет. Приезжаю в магазин объясняю продавцу (другому) суть проблемы . Он подумал и сказал, что...
ТЕЛЕ 2 это сплошной обман.
13.06.2019 г. купил смартфон SAMSUNG Galaxy в этом магазине по акции (возврат кэшбэка в размере 1 т.р. на баланс телефонного номера). Продавец сказала, что кэшбэк начнут возвращать через месяц. Проходит полтора месяца – денег нет. Приезжаю в магазин объясняю продавцу (другому) суть проблемы . Он подумал и сказал, что лучше обратиться к оператору по тел.611 и что они быстрее все решат. Звоню оператору- выслушивают и отправляют обратно в магазин т.к. этот вопрос в их ответственности и что если не помогут можно подать жалобу. Обращаюсь в магазин опять, продавец выслушивает, долго , что то ищет в компьютере, советуется с кем то по телефону….и вдруг выясняется, что акция по возврату кэшбэка закончилась 12.06.2019 г. То есть я купил смартфон 13.06.2019 г. по просроченной акции, тогда позвольте почему первый продавец продала и оформила мне смартфон по этой акции? Значит кто то обманул либо первый продавец, либо второй, который сказал, что акция закончилась. Решил написать жалобу оператору на этот магазин, жалобу приняли и сказали, что в течении 72 часов мне позвонят и скажут ответ. Позвонили мне только через неделю и повторно сказали, что мой вопрос в зоне ответственности магазина…получается какой то замкнутый круг. Так что граждане, будьте бдительны покупая что-нибудь в магазинах ТЕЛЕ 2 по акциям.
Р.С. Не нужен мне это кэшбэк, просто мне обидно и досадно, что ТЕЛЕ 2 так обманывают покупателей.