Дмитрий

Уважаемый Бисквитный двор, заказ есть, номер заказа есть, оповещение на телефон с номером заказа есть... Приезжаешь получать заказ, а тебе спокойно отвечают: вашего заказа нет, наверное сбой или ещё что-то... И три сотрудника с пеной у рта доказывают, что заказа нет... Да я понимаю, что нет, у меня один вопрос ПОЧЕМУ НЕТ?! Ответа не получил...

А наверное всё просто: в заказе было три кондитерских изделия, когда я приехал - осталось одно... Как говорится кто первый спросил тому и продали с прилавка... Тогда зачем ваша система предварительного заказа? Вы же не шарашкина контора... Хотя сомнения закрались...

Итог: потерянное время, заказа нет...

P. S. Хорошо подумайте прежде чем делать заказ в этом заведении через интернет...

Не рекомендую!

Грязный стол, полтора часа ожидания, потраченное время, заказ не дождались, да и дальше ждать не было смысла - "странное заведение" через 30 минут закрывалось... Собрались и переместились в ресторан, где к гостям более радушное отношение...

Руководству "СПАСИБО" за персонал, компетентность и клиентоориентированность... Но попрощались с нами исключительно на итальянском: Аривидерчи! Наверное это всë чему можно обучить девушку-официанта...

ОЦЕНКА "НОЛЬ"! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Шарашкина контора, начиная с диспетчеров и собственно, заканчивая самим такси... Такси заказано ко времени, а дальше можно просто стоять в сторонке и нервно курить, потому что всё равно не приедут... Далее начинается игра: у кого большая сумма в заказе к тому и поедем...

Ищите любые способы, как доехать, но только не с 3 десятками...

Не рекомендую 24 часа в сутки...

Моя оценка данному медучреждению - 1.

Я не могу сказать какое отношение в этой организации к платникам и сотрудникам РЖД (думаю удовлетворительное, иначе бы оно не работало), но к пациентам, прикреплëнным по полисам ОМС - мягко говоря отвратительное. И особенно оно проявляется, начиная с колл-центра и регистратуры и заканчивая приëмом (специалисты ещë более-менее, а медсестры у них ещë те-по 3-4 высших образования, не иначе)...

Наверное, есть какие-то негласные правила - чем меньше ОМС-ов прикреплено к данному медучреждению, тем лучше? Иначе не знаю, как объяснить: звонишь повторно записаться к специалисту (у которого уже был на приëме), а тебе просто отвечают: записать не можем, в силу того, что вы не прикреплены к данной поликлинике и что вас открепил какой-то фонд ОМС, в котором объясняют, что они никого не открепляют и это может сделать только сама поликлиника, но сама поликлиника ничего об этом не знает... вот такой испорченный телефон с замкнутым кругом...

Люди должны знать, с чем могут столкнуться в данной медорганизации...

Всем добра!