ms.ulukina

Мало того, что ателье дороже всех по району (да, делали мониторинг, но в сильный дождь зашли именно в это, зря): чтобы вставить простую молнию отдали тысячу, при этом меня отправили покупать замок. Обычного чёрного замка нет в наличии, цитата: "Мы всех в напротив магазин отправляем". Так ещё и запоздали со сроками (зачем тогда назначать именно такие даты?) Приходим в назначенное время, бурчат: "Да мы только полдня замок выпарывали".

Помещение маленькое, пахнет сыростью, а на полу, когда мы пришли (в восьмом часу 14 сентября), играл малыш (искренне понимаю, что ребёнка не с кем оставить, но всё-таки вообще не протолкнуться, ничего не слышно толком).

В итоге, когда заказ был готов (через сутки назначенной даты) моих родителей отчитал какой-то мужик в этом ателье, что пальто пахнет затхлостью (при этом дома мы запаха не почувствовали, пальто, кстати, было чистым).

Вот это "нежный" подход к клиенту, просто приподнять и обнять.

Есть что-то странненькое в нашей поликлинике. То направление в регистратуре ищут полчаса, то два раза сданный анализ теряется, что Шерлок не найдёт, то получить справку на посещение бассейна отправляют в 302 кабинет, а там говорят, что бумажку эту можно получить у педиатра на своём участке.

Есть какой-никакой, но "раздрай" в этом детском медицинском учреждении.

Скажите, вы скупили все сим-карты в городе? Вы звоните и звоните, я спокойно кидаю в ЧС ваши номера, а вы с ещё большим азартом беспокоите меня с новых. Может, прекратим это насилие?

Предвосхищая ваш ответ: нет, я не являюсь вашим клиентом и никогда им не была. Возможно, тогда раскроете тайну здесь и сейчас, откуда в базе банка столько новых номеров и e-mail-адресов (в последний раз мне уже и туда письмо прилетело), которые вы упорно отрабатываете?

Как и везде, в этом месте есть свои «плюсы» и «минусы». Жутко, когда тебя выгоняют за дверь и ты слышишь, как плачет твой ребёнок, которому ставят в голову капельницу (не знаю, чем это подкреплено, тем, что мамы эмоционально мешают медицинскому вмешательству, или у них был опыт какой-то неудачный, просто кажется, что под присмотром мне было бы самой спокойнее). Жалко, что при оповещении, что чайник с водой в инфекционном отделении нельзя трогать пациентам (кипяток мамам наливает сама медсестра), многие всё равно нарушают правила. Неприятно, когда одна из медсестёр отсчитывает тебя за то, что ты пришла просить ещё одну простынь (ведь у грудничка жидкий стул, и, что и требовалось доказать, мы запачкали бельё).

Но ведь везде бывают те, кто пофигистично относится к людям, и те, кто, наоборот, помогает выздороветь, делая это охотно.

Спасибо большое за помощь, чуткость и профессионализм врачам первого инфекционного отделения Светлане Анатольевне Конаревой, Григорию Валентиновичу Серкову, палатным медсёстрам Анастасии Смоляковой и Елене Бикметовой. За то, что сделали всё возможное, чтобы ребёнок вернулся в форму, улыбался после «приставучей» болезни, поправился.

Ещё до переезда в суровые холода покупали здесь выпечку и хлеб. Продавец быстро и дружелюбно обслуживала. Когда села писать этот отзыв, вспомнила, почему она меня так зацепила, что вообще удивительного в том, что человек неплохо работает? Скорее всего, дело в деталях: подаёшь замёрзшими руками банковскую карточку, она её поможет приложить, булочки положит в пакет и как-то не сразу, не с размаху закрывает окошко уже после покупки. Есть в этой женщине мягкость и человеколюбие. Но это отступление. Хлеб там вкусный и свежий, он будто родом из детства, когда по пути домой можно пообкусать уголки булки — такой она была аппетитной.