ochko

Прочитал отзыв некоего Максима, что якобы в этом магазине грубые и хамистые продавцы, назвал их хабалками. Ни в коем случае! Очень вежливы и услужливые. Но самое для меня главное, что здесь есть абсолютно всё, что для хозяйства нужно. Однажды с дуру вздумал поискать оцинкованные вёдра для дачи. Нигде не мог найти. И в этом магазине не заметил. Спросил у продавца. Оказалось есть! Сразу купил три ведра различной ёмкости.

5 мая 2015г купил у Корвета (Фрунзе, 35а) погружной насос за 3270 рублей, который проработав 20 сек. соизволил сдохнуть. Принёс обратно, требуя возврат суммы. Но мне сказали, что берут обратно насос и сдадут его в гарантийную мастерскую, от решения которой всё зависит. Ха! А я что? Мои деньги остаются в магазине, а насоса у меня нет. Значит, я терплю убытки! За каждый день проволочки предъявлю иск в судебном порядке. Посмотрим, чем дело кончится. Вот мой сосед тоже влип с насосом. Он его брал в другом магазине, но там немедленно вернули деньги, что позволило ему купить насос в другом месте и успешно его запустить. А Корвет решил поиздеваться над клиентом. Обязательно накажем! Михаил.

Фирма явно не нацелена на добросовестную работу. Главное для них: успешно драть деньги с клиентов вне зависимости от результата. По телефонам не дозвонишься. Электронного адреса нет. Вот я, пенсионер, у меня есть комп, выход в интернет, аська, скайп, электронная почта. Всё это и они могли бы иметь, стоит копейки, но совсем не заинтересованы в оперативной связи с населением. Как надоели эти тупицы, зацикленные на бабло. Каждый подъезд дает минимум 400р в месяц, тыщи 3 подъездов превышают мильйон. Можно организовать деловую компьютеризированную службу со специалистами и совершенно честно хорошо зарабатывать. А они набирают баб в контору гонять чаи...

Устойчивая связь и низкие тарифы - вот и весь плюс. А всё остальное - минус. Нормальная техподдержка должна быть круглосуточной и оперативной, а здесь она просто отвратительна. Никакой культурой производства здесь и не пахнет. Точно с 9-00 работу не начинают (проверено по телефону). Персонал безразличен к авторитету своей фирмы. Скажем, послал я письмо мылом по вопросу оплаты. Попало это письмо в отдел техподдержки. Оттуда мне пришёл ответ, что мы в техотделе этими вопросами не занимаемся, обращайтесь в абонентский отдел. Ну и топоры!!! Ну, предположим, что действительно пришло к ним письмо по вопросу, которым ведает другой отдел. Что должен сделать сотрудник техотдела, если он хоть немного уважает свою компанию? Да просто: парой кликов мышкой переправить в нужный отдел. И никакой бюрократии.