Mickele Plachido

Добрый день!

Ниже текст претензии. Прошу оперативно помочь решить мой вопрос с КТ, а также принять меры в отношении специалистов контакт центра, которые очевидно находятся не нас своем месте.

Аналогичное письмо я направил в СОГАЗ, чтобы они поспособствовали решению вопроса со своей стороны.

Во вложении протокол приема с направлением на КТ. Сегодня, 3.10.2024, мне позвонил ваш сотрудник в 15:49 и сообщил, что в согласовании КТ по ДМС СОГАЗ мне отказано, отказала якобы страховая компания. Я позвонил в страховую компанию СОГАЗ, где мне сообщили, что прием пациентов и обследования проводятся по спискам, дополнительное согласование на КТ именно от СОГАЗ не требуется.

3.10.2024 в 15:59 я позвонил в ваш контакт центр и объяснил девушке ситуацию, сообщил ответ страховой, и попросил помочь решить вопрос, в ответ девушка сообщила, что ушла уточнять, завесив меня в ожидании на 10 минут! после чего звонок прервался.

3.10.2024 в 16:09 я сделал повторный звонок, где уже другая девушка мне сообщила, что кто-то у вас решил не согласовывать КТ в рамках ДМС, т.к. диагноз не предусматривает проведение этого обследования. На мой логичный вопрос (ниже), девушка сказала с ухмылкой что соединит меня с предыдущей девушкой и переключила меня в никуда, я естественно опять прождал, но никто нет ответил.

В протоколе врач пишет, что диагноз неверифицирован, именно поэтому требуется обследование.

Для подтверждение или опровержения диагноза остеома правой лобной пазухи требуется КТ. Если этот диагноз не предусматривает КТ, то как еще диагностировать остеому?

Записался на стрижку бороды 12.11.23 в 11:00 на Родонитовая 9. Имя мастера девушки не помню, можете посмотреть (если эта контора читает отзывы). Качество стрижки ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. 1. Волоски на бороде торчат, что ходил, что не ходил - разницы нет. 2. Область усов и шеи выбрита не качественно - всюду торчат маленькие волоски, дома их сам добрил. 3. Порезали меня опасной бритвой в нескольких местах при бритье, текла кровь, молю бога, чтобы не заразиться спидом.

Впервые в этом месте, решил попробовать т к. привлекла цена, в итоге разочарование. Мастер, если ее можно так назвать, крайне некомпетентна. Ощущение, что там тупо берут людей с улицы и не обучают их.

«Качество» стрижки обнаружил только дома, тк не взял с собой очки. Плохое зрение не позволило оценить результат на месте. Больше в это место не ногой. Если администрация читает - увольте некомпетентного сотрудника. Готов прийти к вам для осмотра и возврата денег.

Договор №661116145392. 4.03.2020 в 17:03 +73432394000 принял звонок, мне обещали, что он будет полезным. Мне задали опрос, все ли меня устраивает, я отвтил что испытываю проблемы с обрывами, минимум по 5 раз в день, не смотря на хороший роутер Keenetic, который настраивал ваш специалист при подключении. Сотрудник с ходу ответил, что через месяц все пройдет и обрывы прикратятся. Почему? В чем причина? Непоняно... По факту мне пытались предложить что-то невнятное, а после попрощались. Я надеялся, то предложат составить заявку на проерку обрывов, но видимо помогать клииенту задачи не стояло. Прошу принять заявку хотя бы сейчас, в таком виде. Все водные сообщил сотруднику, можте прослушать звонок.

Прошу передать информацию руководству Crockid.ru

Заказ № 76397, через их интернет магазин Crockid.ru, товар доставили в пункт выдачи Екатеринбурга из Красноярска. Товар (пижама) оказалась с заводским браком, продовец этот факт признал, но решил меня запарить:

"Прежде всего приносим извинения за доставленные неудобства. Это фабричный брак. В приложении фото размера 86 и 92. Разница между размерами небольшая. Обмен возможен через полный возврат. Для этого нужно заполнить заявление, вложенное в посылку, и вместе с пижамой отправить нам почтой России или постамат Pickpoint. Обязательно приложите чек за пересылку для возмещения транспортных расходов. Если все же штаны нужны на размер меньше, тогда проверим на складе соответствие и вышлем пижаму повторно."

То есть для исправления их косяка мне нужно заполнять заявление, что-то прикладывать и куда то переться (точнее не куда-то а на Почту России = филиал ада на земле).

Ответил им сразу, что предложенный вариант мне не удобен и предложил им исправить свой косяк без напряга меня, как обычно делают нормальные компании. Спасибо конечно за извинения, пустые слова ничего не стоят, а вот отправить в короткие сроки своего курьера для замены бракованного товара видимо выше их сил. Писал 10.12, но не получил ответ. Затем писал 14.12, но все еще игнор. Ну ок.

Может быть одежда у них и сносного качества (хотя пока не прошла проверку временем), но отношение менеджеров интернет магазина к покупателю как к помойной тряпке и быд/\у, мол хавай что дают, второй раз предлагать не будем и общаться с тобой, холоп, тоже больше не будем.