Ольга

От покупки телефона остались очень неприятные впечатления. Обслуживание отвратительное.

Заказ был сделан на сайте, при получении продавцы (5 человек) очень торопили с оплатой, отговаривали от проверки телефона до оплаты. Навязывали дополнительную страховку, на отказ пугали тем, что "вот вы разобьете телефон, а замена дисплея 6500", на ответ "ну и ладно" ржали, приговаривая "ну-ну, посмотрим".

С каждым разом все хуже и хуже. Неприветливая хотес, странные горячие глинтвейны (карибский) с большим количеством косточек-семечек и сушеной кожуры цитрусовых и 3 кусочками ананаса. Узнав наше мнение о напитке, официант пообещала переделать 1 напиток, но позже подошла менеджер и сказала, что переделывать заказ они не будут, объяснила ситуацию, извинилась. Настроение подпорчено, желания вновь посещать данное заведение нет.

Работа консультантов неприятно поразила. Здороваться с клиентами и предлагать помощь начинают только после того, как клиент сам выбрал товар. Становятся крайне навязчивы. Девушки на кассе, узнав, что мне нужно пробить 2 товара разными чеками из приветливых и мило улыбающихся превратились в весьма озлобленных. На просьбу выдать физическую клубную карту ответили грубым отказом. Желания возвращаться в данный магазин нет.

28.10.2018 приобрела в данном магазине пуховик. Девушка на кассе была очень вежливой, обслуживающая быстро.

При примерке дома поняла, что прогадала с размером.

10.11.18 приехала в магазин, чтобы вернуть товар, на кассе вновь была очень вежливая девушка, сначала предложила выбрать размер поменьше (размера поменьше не оказалось), затем сразу согласилась вернуть деньги (пришлось подождать час, т.к. в кассе не оказалось нужной суммы)