Алена Фоканова

Сломался кухонный комбайн Bosch, точнее сама рукоятка с двигателем.

Нашли !!!!официальный сервис этой компании, дабы доверить ремонт профессионалам.

Практика: заплатили за диагностику-ок. Понятно. Заказали запчасть. Дождались окончания ремонта (тут следует отметить, что о готовности никто не сообщил. Вызванивали сами). Прошел ! месяц.

Когда пришла забирать-на корпусе щель. То есть он не смыкается до конца. Начали убеждать, что это норма. Это из-за вмешательства. Что расшатались крепления (которых там вообще нет-две части смыкаются пазиками и закрепляются нижней частью).

В итоге оставили мастеру, который выполнял ремонт-чтоб доделал.

Прошли сутки-звонок сообщил, что ситуация улучшилась. Но не идеально.

Выбора нет. Прибор забрали. Сезон-есть потребность в нем.

Когда я включила комбайн, выяснилось, что механизм крутиться не в ту сторону!!! КААААК?! Как это можно было сделать!?

Хвала мужу, что он у меня с руками. Разобрал и очень удивился, обнаружив, что МОТОР ПОСТАВЛЕН НЕ ТОЙ СТОРОНОЙ!!!!! Перевернул и его, и о чудо. Даже крепления все сошлись и встали на место.

Что за "специалист" осуществлял ремонт, что даже со второго раза не сообразил, что он не верно установил мотор.

Готовы ли вы тогда моему мужу заплатить 1100 за замену, которую он по факту осуществил за вас!?.....

Очень жаль, что такой низкопробный центр является официальным.

Прекрасное место. Сервис на высшем уровне. Была проблема с динамиком (ребёнок играл с телефоном и динамик забился). Обслуживал меня Максим. Очень приветливый, помог решить проблему на месте. Оказалось, в динамике много остатков еды))) И пожелал хорошего дня)))

Так же у меня была проблема с приложением Сбербанк. Не могла зайти. Сбербанк не смог решить эту проблему, сказали пользоваться через браузер. А это очень неудобно.

И я была в полном восторге, когда здесь мою проблему решили👏🏻

Муж изначально предлагал идти в обычный сервис. Мол там и трубку на подмену дадут. На время ремонта. Я никак не соглашалась.

Итог-я получила качественное обслуживание, положительное впечатление и хорошее настроение.

Вот прям рекомендую-рекомендую))))))

Спасибо огромное ещё раз!!!