Anastasiia

Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела Татьяне Грицай! Провели с ней уже не первую сделку. Все четко, понятно и доступным языком! Минимум движений с нашей стороны, максимум от специалиста. Это очень важно, особенно для занятых людей. Татьяна заряжает своим позитивом и всегда в отличном настроении! Побольше бы таких специалистов во всех сферах! И будет всем счастье))))

На сайте была подана заявка на проект кухни, перезвонила тут же девушка Анастасия, на следующий день договорились прийти к ней на консультацию. Вечером след. дня мы пришли к назначенному времени в отдел в Тц Мегаполис, но к Анастасии не попали, нас направили к некой Ольге, которая по всей видимости, нас не ждала и была занята другими делами ( работала в ноутбуке). Мы сказали, что точных(приточных) размеров не знаем, так как дом ещё не сдан, но хотелось бы чисто визуально спланировать проект +- и рассчитать примерную стоимость ( план кухни был с собой). На что, специалист Ольга, развела руками и сказала, что это почти невозможно, но после второй просьбы все таки открыла программу и начала что-то в ней делать, при этом пыхтя и непонимающие вздыхая! Я минут 5 за этим наблюдала и после очередного «ну я не знаю», я не выдержала! Где сервис? Где клиентоориентированность? Где подход к каждому клиенту? Где в конце концов чувство такта? Это немыслимо! Мы были вашими потенциальными клиентами, но теперь я даже врагу не пожелаю к вам обращаться! Вы думаете, что впереди планеты всей и к вам все и так ходят? Вы ошибаетесь! К слову сказать, в соседней студии, нам все-таки сделали то, что мы просили. Но это уже другая история)