6 лет
35.6
41
22
Этож какая ушлая компания! После предыдущего отзыва написали ответ, попросили оставить контакты. Оставил эл.почту, сказал напишите- перезвоню. Подумал может компания реально дорожит своей репутацией, разберемся. Жду - не пишут. Зашел сейчас заново, ага, вообще ответ удалили и мой комментарий тоже! Да не мошенники, хуже слово напрашивается!
Считаю их действия мошенничеством. Выбираю краску, цена за ведро средняя по рынку, 2462 руб уточняю по стоимости колеровки- колеровка бесплатная. Приежаю получать и оплачивать + 1000руб за ведро!!! Колеровка бесплатная, но за колорант надо заплатить! И это сообщают уже по факту... например в "доме" если бесплатная колеровка, то просто оплачиваешь...
Считаю их действия мошенничеством. Выбираю краску, цена за ведро средняя по рынку, 2462 руб уточняю по стоимости колеровки- колеровка бесплатная. Приежаю получать и оплачивать + 1000руб за ведро!!! Колеровка бесплатная, но за колорант надо заплатить! И это сообщают уже по факту... например в "доме" если бесплатная колеровка, то просто оплачиваешь краску. При этом цена не меняется. А я из другого города к ним специально приехал... Все, доверия больше нет!
Компания- лгуны! в предыдущем отзыве описал их поставку материала, ответили на отзыв, извинились и пообещали дополнительный дисконт в размере 10% на следующий заказ. Вот решил проверить, делаю следующий заказ, прошу скидку - отказ! Цитирую:
"Скидку не сможем Вам предоставить, так как скидка уже была Вам сделана в прошлый раз, в связи с...
Компания- лгуны! в предыдущем отзыве описал их поставку материала, ответили на отзыв, извинились и пообещали дополнительный дисконт в размере 10% на следующий заказ. Вот решил проверить, делаю следующий заказ, прошу скидку - отказ! Цитирую:
"Скидку не сможем Вам предоставить, так как скидка уже была Вам сделана в прошлый раз, в связи с сложившимися обстоятельствами."
С уважением, Ксения Дорошина
Привезли ушатанный пенопласт, не того размера, уценили в 5%, написал отзыв - пообещали 10% на следующий заказ. Обратился за следующим - ты уже получил скидку! Как после этого к ним относится????
Не стоит обещать того, что не можете выполнить!
И не надо перекрывать мой отзыв тут же нереальным положительным....
Евгений, здравствуйте.
Мы проверили вашу заявку. Вам доступна скидка в виде 10% от суммы заказа или в виде услуги – нарезки заказанного материала по вашим размерам. Данная услуга составляет даже более 10%. Пожалуйста, обратитесь к вашему менеджеру, вопрос решён
Пишу 2ой отзыв. Обратился повторно за материалами к данной организации. В первый раз все было нормально, но при доставке повредили мин.вату. Написал менеджеру, вроде извинились, думаю ладно, ложка дегтя, не буду жаловаться, написал положительный отзыв.
Прилагаю переписку:
Добрый день, Евгений. Спасибо за обратную связь по доставке. Прошу прощения...
Пишу 2ой отзыв. Обратился повторно за материалами к данной организации. В первый раз все было нормально, но при доставке повредили мин.вату. Написал менеджеру, вроде извинились, думаю ладно, ложка дегтя, не буду жаловаться, написал положительный отзыв.
Прилагаю переписку:
Добрый день, Евгений. Спасибо за обратную связь по доставке. Прошу прощения за поврежденный материал, меня никто об этом не предупреждал, к сожалению.
В следующий раз обращу внимание склада на целостность и качество товара.
28.06.2019, 12:37
Добрый день!
спасибо за доставку, все привезли. Но к сожалению 2 пачки ваты были с повреждениями, не критично, но очень не приятно.
Но вчера делали снова доставку ваты и опять то же самое, фото прилагаю.
Спрашиваю водителя - тот "а мне все пофиг, я просто привез" . Где повредилось, на складе или по пути?
А еще и к тому же вата мокрая... придется сначала сушить, потом только монтировать...
Написал претензию, если не обменяют - больше там покупать не буду и вам не советую.
Евгений, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В соответствие с договоренностями, поврежденную упаковку мы заменим. Приносим свои извинения!
заказал рол филадельфия, дома только понял, что это не рол, а рис с кусочком рыбы сверху.... не, я больше у вас ничего не закажу...
