Anna Kostyuk

Пользовалась почти год. С ноября стала пользоваться сервисом инвестиции. И тут - опа - сюрприз. Пришлось перевыпустить карту, а прежнюю заблокировать. Вроде, все ок. Но. Нет ручек - нет мультиков.

Нет карты или она на перевыпуске - нет возможности даже посмотреть акции, воспользоваться приложением Инвестиции, личным кабинетом на сайте и т.д. Прикольно, что.

Акция от Тинькофф - подари нам свои деньги и акции.

Отвратительная доставка и персонал клиентского отдела. По договору должны доставить заказ 25.11.2018. Естественно, ничего не доставили. 26.11.2018 приехали в магазин, договорились на доставку 29.11.2018. Звонили из центрального офиса, очень извинялись, что не смогут доставить 29.11.2018 и обещали доставить 30.11.2018. Сегодня (30.11.2018) не доставили и не звонили. Трубку кладут при звонке на горячую линию, либо сообщают, что доставки не будет (конечно, время доставки закончилось), телефон центрального офиса не предоставляют.