Anna Kochegarova

Испорченная свадьба в Рамаде!

До 26.09.20 до дня регистрации нашей свадьбы, Рамада была нашим любимым местом с мужем, жили в номерах, отмечали небольшие праздники, всегда внимательно относились, номера были чистые, комфортные, все приятно! И конечно же мы решили отметить самый главный и важный наш день в Рамаде, показать родителям, как круто вообще бывает, всем вместе расслабиться и отметить это событие! Забронировали коттедж на 6 чел, заранее оплатили, я указала все детали.. Что мы получили в итоге- в коттедже было откровенно грязновато, что даже мама отметила, что за такие деньги могли бы и получше убраться!!! Сам коттедж тоже уже совсем непрезентабельного вида, плитка на крыльце разбита вдребезги.. Телефона не было на 1 этаже, собственно, где и проходило празднование.. чтобы решить все вопросы мне приходилось постоянно бегать на 2 этаж.. вместо того чтобы сидеть с гостями.. телефон принесли через пару часов, сказали, что сами не поняли, как так его нет, он обязательно должен быть на 1 этаже.. ни о каком комплименте никто и не подумал вообще.. позорище! Хоть бы устно поздравили.. самое интересное началось, когда пришло время идти в спа комплекс! Карточки от входной двери не работали, нам пришлось в 150 раз звонить и решать вопрос с ключами.. пришел человек, закрыл с горем пополам железным ключом.. после посещения спа этот ключ не подошёл к нашей двери каким то чудным образом.. и тут мой муж, которого очень сложно вывести из себя просто не выдержал и пошел разбираться на ресепшн, где вместо какой то помощи и понимания вообще всего что происходит ему посмеялись в лицо.. что вывело из себя ещё больше и накалило ситуацию до предела! Прошло ещё около часа этих разборок, мы с родителями уже успели замёрзнуть.. с горем пополам нам открыли дверь, но настроение было испорчено! Весь вечер мы не праздновали, а только наблюдали в нашем коттедже посторонних людей, которые постоянно устраняли свои косяки.. в итоге не извинений, ни поздравлений.. Нам ещё предложили уехать если что то не нравится.. прекрасно понимая, что родители издалека и мы не можем согласиться на такой вариант.. типа скажите спасибо, что мы хоть что то пытаемся исправить.. Вот такая вот грустная история, Друзья! Не хотите испортить себе важный день- не связывайтесь!