Igor Kaspersky

Пользуюсь услугами этой компании уже примерно года. Всё начиналось и шло хорошо, но с недавнего времени экспедиторы стали филонить, звонят в дороге, если трубку не взял по каким-либо причинам (находишься в другой комнате, на балконе), просто не заезжают на адрес и едут дальше. Сегодня вместо 2 х бутылей привезли 1. Перезваниваю буквально через 5 минут, оператор обещает им дозвониться и они довезут оставшийся бутыль. По итогу: после первого звонка, оператор сказала, что они далеко, и воду нам довезут в четверг, я говорю, что в четверг никого не будет дома. Перезваниваю минут через 10, оператор говорит, что не может дозвониться до них !!!! Как так? Только что всё нормально, а тут нет связи. Перезванивал ещё пару раз - в ответ обещания, что воду доставят, а по итогу - ничего!!!

Здравствуйте! Недавно посетили Радуга Парк, Репина 94, супруга решила попробовать "Фруктовый флекс" с воздушными сливками. Сделали шикарный рожок: полный сливок, куски клубники, банана, киви....всё отлично.

После этого приезжали ещё, взяли 3 порции домой ( ещё попробовать дочери) - снова всё сделали идеально! Сегодня 02.12. приехали специально взять ещё раз 3 порции с собой, домой на семью, итог: воздушные сливки размазали по вафле (ну прям пожалели) , кинули подачку фруктами, по несколько кусочков клубники, банана и киви, тоже походу от сердца оторвали....в общем начинки было "кот наплакал", как будто клубнику резали одну ягоду на все 3 вафли...! позор! Заказали ещё коктейль черничный с бананом, так его вообще забыли приготовить - пришлось стоять и ждать! Если бы не напомнили, так и не получили бы его наверное. Черничных шариков нет, от слова вообще, уже неделю.... и их заменяют чем угодно.

На протяжении нескольких лет посещали данное заведение. Раньше всегда были довольны: выбор меню, обслуживание. Сейчас какой-то мрак начался: в заказ на вынос постоянно что-то забывают положить, даже если заказ небольшой из 3-4 позиций. Тема с этими кукаре-кодами... нет электронного штампа - иди жди у выхода, как со скотом с людьми себя ведут. И ещё, сегодня 27.12.2021 заказали на вынос, пришла смс, захожу забрать заказ никого в зале и стоят несколько заказов в ожидании... так девушка отправив меня к выходу, ещё и обслужила тех, кто зашёл позже меня, так как я не предъявил этот кукаре-код. Что за дискриминация? Отвратительно, уважаемые!

Услугами компании ИДЕАЛ всей семьёй пользуемся уже около года. Всё устраивает: качество воды, цена. Хорошо ещё то, что операторы сами звонят заранее и напоминают о заказе (случается заработаешься и забываешь). Пробовал несколько компаний, остановился на этой. Как то по ошибке оплатил через сбер-онлайн меньше сумму...воду доставили без проблем, просто недостача перенеслась на следующий заказ. Доволен!