Larisa Hovanova

С августа 2020 регулярно посещаю Grand Clinic . Новейшее медицинское оборудование , высококвалифицированный и внимательный персонал, удобное месторасположение в центре города. Удобно , что можно записаться на консультацию к врачу , сдать в клинике необходимые анализы или пройти ряд оздоровительных процедур таких как , например, гидромассаж или ручной массаж. Отдельную благодарность хотелось бы выразить массажисту клиники Пастуховой Людмиле ! С ее легкой , но железной руки за полгода скинула 7 кг . Вообщем , однозначно рекомендую!

Была записана на маникюр 24,02, на 10-00. Приехала к назначенному времени , пока парковала машину , в 9-50 позвонила администратор и сообщила ,что мастер задерживается по личным проблемам . Поскольку я была уже на месте ,пошла ждать в салон. Мастер Ангелина приехала в 10-30 . Время ожидания составило 40 мин. Я задала администратору вопрос , а что раньше нельзя предупредить клиента ,что что-то произошло ,мастер по каким-то причинам опаздывает ,может клиент откажется от записи . Администратор абсолютно невозмутимо ответила , ну как мне мастер сообщил ,так и я вам сообщила . То есть форс-мажор мастера произошел как раз ко времени записи клиента ,а не раньше за полчаса или час. Мастер Ангелина особо тоже расстроено не выглядела . И администратору и мастеру видимо не особо интересно ,что у клиента тоже могут быть и дела и форс -мажоры в свою очередь .