Inga Okhry

Если планируете делать ремонт и закупку материалов через Сом, то вот с чем придётся столкнуться:

1. Обои будут отличаться оттенком, якобы из-за разных заводских партий. Дважды с этим пришлось столкнуться. Привет данный факт выявлен уже на стенах, обидно и максимально неприятно, обои из дорогого сегмента.

2. Консультанты совершенно не умеют правильно рассчитать нужное количество материалов, ни обои, ни ламинат, на даже плинтус. Так же не один раз приходилось ездить что-то докупать, а что то потом сдавать.

3. Совета от консультантов не дождёшься, я понимаю что это не обязательно, но можно же предложить доп ассортимент, это и в интересах продавца. Например, продавая плинтус, не предложили уголки и стыки

4. Ламинат здесь не берите. Брали один раз дорогой - попались кривые доски. Сейчас брали подешевле, так тут вообще ужас замки, кое как состыковали.

Если подвести резюме, то качество материалов здесь ущербное, а сервис отсутствует напрочь. Сотрудники могут себе позволить сказать клиенту что ему не нравятся условия труда и он планирует жаловаться на работодателя в Трудовой комитет. Уж не знаю для чего мне эта информация... рекомендую как минимум нанять в магазин грамотного управленца и хотя бы сервис привести в порядок.

Ставлю 5 за тренера Альбину Гасанову. На все остальное, даже если были какие то нюансы, я попросту не обращала внимания. Целью было похудение. За 4 месяца тренировок благодаря Альбине и ее мотивации - моя фигура сильно изменилась, в лучшую сторону. В зал к ней я ходила с удовольствием. Жаль, что переехав в другой город, я обошла уже 3 клуба, но так и не нашла такого же эффективного тренера. Поэтому решила оставить этот отзыв.

Выбирайте Альбину для индивидуальных занятий и не пожалеете!

Просто слов не подобрать.

Да, предупредили о выключении хвс заранее.

Да, обозначили временной отрезок.

Мало того, что ремонт с утра и до 19:00, что в принципе не комфортно, так уже второй раз за месяц - в 19:00 воду не включают! В прошлый раз включили в 23:00, сегодня диспетчерская предполагает что включат в 00:00.

Как в эти дни быть семьям с маленькими детьми? Вода необходима в течении всего дня, но ладно до 19:00 можно запасами воды как то выйти из положения, но как вечером купать?

Диспетчер на вопрос «по какой причине такая задержка» отвечает НУ ТАК НЕ УСПЕЛИ НАВЕРНО СДЕЛАТЬ ВОВРЕМЯ. Стыд и срам такой организации и планирование у вас на нуле.

Жуткое место. И не ТЦ, и не рынок... хорошего мало, но это все лирика. Раз человек сюда пришёл, то ему что то надо.

Ежедневно наблюдаю одну и ту же картину - начиная с 21 и до 21:40 закрываются почти все точки. Единицы остаются до конца.

При этом у всех прописан график работы 10:00-22:00. Сегодня из-за этого безобразия не «успела» получить услугу. Пришла в 21:45 🤦‍♀️только у вас такое может произойти....

Уважаемые владельцы бизнеса, обратите внимание на работу данной точки. Хотя работой это не назвать. Довольно часто пью напитки у вас. Но в последнее время частота сокращается, так как сотрудника постоянно нет на месте, какие то вечные перекуры. Это раз. Индигриенты в последнее время тоже частенько отсутствуют. Сотрудники делают все нехотя, через силу: ещё бы, ведь надо от стула оторваться и от телефона... заметила так же, что разные сотрудники называют разный ценник, приходится доказывать и показывать на ваших же прайсах стоимость.

К минусу так же отнесу отсутствие безнала.

Все это терпимо, иной раз с третьей попытки ловлю сотрудника с перекура, выбираю напиток альтернативный желаемому (так как нет нужного фрукта или молока), несу заранее наличку (пожалуй только ради ваших напитков снимаю наличные с карты), терплю пренебрежение вашего сотрудника во время изготовления напитка ... но вот сегодня просто последняя капля. Пришла в 21:45, заявленное время работы до 22:00. Свет уже был выключен, за прилавком было двое молодых людей (я так поняла - один из соседнего магазина). Увидев наше приближение они с большой скоростью покинули точку. А я осталась с жутким непониманием и в расстройстве. В итоге пошли в поль Бейккери, там без проблем обслужили. И напиток оказался вкусным.

Прошу повлиять на качество обслуживания и клиентоориентированность. Ну как минимум хочется в ваше рабочее время получить услугу.