Оля

Очень нравится магазин. Все проблемы всегда решаемы. Купили плитку ПВХ. Оказалась бракованной. Вернули. Выбрали другой материал. Долго сомневались в цвете, подойдёт не подойдёт. Туда сюда таскать стройматериалы удовольствие сомнительное. Обратились к сотруднику взять кусок бракованного материала на сутки (кусочек лежал на витрине). И нам пошли навстречу! Очень приятно. Сотрудник для нас связался с вышестоящим руководством и решил проблему. В результате, на следующий день мы вернулись и выкупили нужный объем! Рекомендую!!!

Обратилась в данную контору за расчётом двух шкафов, которые будут стоять в одном коридоре, в 50 см друг от друга. Отзыв пишу именно тому филиалу, в котором работает менеджер Вячеслав, о котором речь далее. Менеджер Вячеслав, ему пять баллов. Выслушал всё пожелания предоставил цену. Нас всё устроило, стали договариваться о выезде дизайнера и после готовы были внести предоплату. К слову, сумма более 250 тр!!! И тут я обратила внимание, что доставку нам посчитали два раза. Я уточнила у менеджера, не ошибка ли это. Он ответил, что нет. Два разных помещения, два разных договора. Я уточнила, что и адрес и помещение у этих шкафов один и тот же. На что он мне начал говорить о том, что на каждый шкаф будет тратить своё время дизайнер и технолог. Тут я вообще не поняла, при чем тут двойная такса за доставку и работа дизайнера и технолога!!! Потом мне начали объяснять, что это так программа считает, если даже шкафы стоят в одной комнате, но у разных стен, это уже разные адреса считаются. Вот. Я попросила, всё же этот момент выяснить у вышестоящего руководства, должен же быть разум, а не "два разных адреса в одном коридоре". Вячеслав согласился уточнить, но вернулся ко мне с теми же

" Двумя адресами в одном коридоре". Хотя так хорошо все начиналось...Странно, конечно. Могу предположить, что у компании много клиентов и новые не нужны...

И, последнее, этот самый Гуськов Вячеслав, стёр все сообщения от себя. Жесть. С другой стороны, спасибо, теперь понятно, что за компания. И, да, скрины перекидывала мужу, поскольку платит он. Поэтому Ваша работа по удалению была бесполезной)

Классный магазин. Давно хотела написать отзыв. Как то пришли с мужем за костюмом для него. Оооочень долго выбирали. То модель не нравится, то цвет ни тот. И так получилось, что ни на чем в этот раз не остановились. Очень сожалею, что не запомнила ту девушку, которая с нами набегалась. Ни слова ни намёка на недовольство или негатив. Высший пилотаж. Браво!!!

PS обычно одеваемся всей семьёй. Закупаемся довольно по многу. Качество вещей хорошее.

Рекомендую!