Alexey Cherevatov

Купил новую материнскую плату, процессор и ОЗУ. Установил в старенький корпус. Не работает. Нужна была просто диагностика кто из этих трех компонентов виноват. Позвонил, объяснил менеджеру задачу, сразу уточнил что ремонт не нужен все компоненты на гарантии. Нужен диагноз. Спросил сколько по времени стоит и можно ли подъехать (сам живу в пригороде). Сообщили, что можно подъезжать диагностику сделают в течение 1-1,5 ч. Попросили еще привезти корпус системного блока. Приехал, отдал, заплатил 500 р. за диагностику, жду час, другой. Подошел к менеджеру говорю как там с результатом. Ответ мастер занимается. Прихожу еще через час ответ аналогичный. Говорю, что можно так долго проверять. Ответ сначала, что он не специалист, и не знает что делает мастер. Прошу позвать специалиста, чтобы спросить, что там так долго диагностировать. Подключается второй менеджер с заявлением, что у материнской платы проблема по линии питания и что мастер который занимается платами сегодня отсутствует, придет завтра и скажет можно ли починить. В десятый раз повторяю что мне не нужно ничего чинить. Мне нужно знать, что нести на возврат по гарантии. Ответ ну ладно тогда забирайте и выносит через секунду мой системник и коробку с платой, как будто она за углом приготовленная стояла. Я в шоке... Приехал за 40 км по плохой заснеженной дороге, 3 с лишним часа провел в машине заплатил 500 р. За хамское отношение менеджера, абсолютно неадекватные ответы и то что меня совершенно не слышали про то что я просил. Чувство, что цель сервиса одна - развести клиента на ремонт, который ему вообще может быть не нужен. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Относил в этот центр свою материнскую плату. Не знал проблема с ней или с процессором. В объявлении было сказан, что диагностика бесплатна. Сначала даже не поверил, но рискнул отдать. Через пару дней позвонили, сказали, что на плате сгорел северный и южный мост и, что ремонт не целесообразен. Пришел за платой забрал. С меня действительно ничего не взяли, если честно был удивлен. Думал начнется развод за проведенную работу. В итоге сервисом остался очень доволен. Рекомендую. Жалко только, что плата сгорела...

Не обращайтесь в эту шарагу и не ведитесь на бесплатную консультацию. Сделано все только для того чтобы вас туда заманит а дальше начать грамотно обрабатывать заверяя вас тем что дело ваше 100% выигрышное, да еще и материальный ущерб можно возместить огого какой, но у самих у вас ничего не выйдет, а мы вам как раз готовы помочь. И дальше все идет по накатанной как и в других отрицательных отзывах. Заключение договора, оплата и скорее всего досвидание. Очень рад что не поддался на их уговоры бог уберег.

Проходил очередной ТО. Остался весьма доволен. Вежливый менеджер Максим обеспечил присутствие у автомобиля во время всех работ. До начала работы разъяснил что будет выполнено и окончательная стоимость всего обслуживания. Механик дал определённые рекомендации на что следует обращать внимание при эксплуатации. В общем сервис VW как всегда не разочаровал. Большое спасибо менеджерам, механикам и руководителям салона за достойную организацию обслуживания.