Мария

Очень понравилось это место, были с дочкой первый раз в осенние каникулы. Так понравилось, что ходили подряд несколько раза, утром (по акции бодрое утро) и вечером (больше народу). Порадовало что мой ребёнок 14 лет ещё подходит под категорию ребёнок и посещение по детской цене, когда везде 14 лет уже считается взрослой. Отличный большой бассейн с оборудованными местами для гидромассажа и аэромассажа, комфортная глубина даже для тех кто не умеет плавать, для совсем маленьких посетителей отдельная огороженная зона. Ещё есть два небольших бассейна на втором уровне в них конечно не поплаваешь, но там есть гидромассаж. Единственный минус вода в них значительно холоднее чем в основном большом бассейне. Удобно расположены две отличные сауны, большая и поменьше. Мы выходили из большого бассейна шли в сауну погреться, а после поднимались на второй уровень в маленькие бассейны, наслаждались гидромассажем, потом снова грелись в сауне, которая на втором уровне и после спускались в низ в основной бассейн, таким образом передвигаться по территории вполне комфортно и не холодно, последний раз когда мы холили было уже -8 на улице. Ещё один не очень приятный момент это высокие серые бетонные стены вокруг основного бассейна, которые ни как не облагорожены, немного портят общий вид. Конечно когда вечером везде включают подсветку это не бросается в глаза, но днём выглядит так себе. Очень вежливый и доброжелательный персонал, особенно администраторы на входе, все расскажут и объяснят. Посоветовали нам выгодно пройти по семейному абонементу два взрослых и ребёнок, хотя мы сами хотели оплачивать просто по количеству часов за каждого. Мы рады что у нас в городе появилось такое атмосферное место для отдыха в любую погоду, и если нет особо много времени на отдых можно не ехать на горячие источники в Тюмень, мы там были есть с чем сравнивать.

Сделали заказ сегодня в 11.25, оператор сообщила что доставка будет максимум в течении 2-х часов, но не позднее 13.20. В 13.30 позвонили сами узнать где заказанная пицца, оператор пообещала что привезут в течении часа, хорошо согласились ждать. Через час ни кто не приехал, позвонили снова, оператор сказала что привезут в течении часа с пометкой как можно быстрее ещё выпросили скидку 20% на текущий заказ, хотя изначально предлагали на следующий. Ждём снова. В 16.00 звоним, где наш заказ? Через 15 минут привезут. В итоге в 16.15 звоним даём четвёртый шанс на доставку. Заказ привезли в 16.55, все холодное конечно, пицца по факту одно тесто, начинки не то что пожалели, а ощущение что совсем не положили. Больше в этом месте заказывать ни когда не будем.

Давно являемся постоянными клиентами этого заведения. Приходим в вашу сауну с детьми и родителями, и каждый раз довольны своим отдыхом! Нравиться что всегда чисто, бассейны по нашей просьбе всегда подогревают. Учтивый, вежливый и доброжелательный персонал. Хотим выразить благодарность руководству за отличную организацию нашего досуга в вашем заведении.

Отдыхали в сауне на Шаумяна компанией девочек. Собрались с коллективом в пятницу поплавать и попариться. Раньше в этой сауне не были, и мы не ошиблись с выбором, долго искали подходящее место и наконец то нашли. Очень понравились парные в Римском зале, хамам просто супер. Бассейн! Чистый и тёплый. Стоит отметить, что все в этой сауне очень чисто, чем мы были приятно удивлены. Обслуживание по высшему уровню, все наши запросы были выполнены быстро и качественно, просили посуду и погреть еду, все сделали. На выходе подарили дисконтную карту и подарочный сертификат, что приятно удивило. Спасибо обслуживающему персоналу и руководству, вернёмся сюда обязательно снова. Буду рекомендовать всем знакомым