Татьяна Белова

Ситуация постоянная . Цена в чеке выше , чем на ценнике в торговом зале . Сегодня решила купить белые сушенные грибы . Цена на ценнике 500 руб за 100 грамм . В чеке 699 р . Еще вдобавок оказалось , что у меня пакет в 45 грамм вместо 100 , на который вообще ценник отсутствовал . Так и не удалось объяснить , что 45 грамм реально должны стоить 200 р , а не 700 . С арифметикой у сотрудников беда . С воспитанием еще хуже . Потратила пол часа времени на возврат денег . Оказывается все менеджеры - администраторы на учебе , а без них возврат невозможен. Кроме возмущений в свой адрес , ничего иного не услышала

Очередное мошенничество в ценах и очередное хамство по отношению к покупателям.

До сих пор расхлебываю покупку смартфона недельной давности . Сотрудник Щелканов обманул на 2700 р , да еще и включил в чек Защиту покупки , которая оказалось договором страховки с АО Альфа-страхование. На претензию МТС ответил якобы возникшим недопониманием между мной и продавцом . Может кто-нибудь расскажет , где договор на страхование , моя подпись на нем , полис на страхование и тд ? Ничего этого нет и не было . В качестве компенсации зачислили мне на телефон подачку в 400 р и отправили все дальнейшие проблемы решать с страховой компанией . Потрясаяюще !

При покупке смартфона и аксессуаров к нему обманули на 2700 руб . Сотрудник Щелканов Виталий . Не сделал обещанную скидку в 20 % на покупку защитного стекла и клип кейса (340 р) , вписал без моего ведома услугу за Защиту покупки (1890 р ) . Итого 2200 . Дополнительно в первые сутки со счета списалось еще 500 руб за мобильный интернет , который нужен не был , да еще работает в фоновом режиме и за прокачку непонятного трафика списывает деньги со счета со скоростью 50 руб за 15 мин . О необходимости блокировки интернета на телефоне предупреждала . Итого обман и мошенничество на сумму 2700 руб . Чек быстренько засунул в коробочку и нашел десяток тем для разговора - принцип забалтывания клиента в действии .

Взяла чек в руки только на следующий день дома .

Верх цинизма тем более по отношению к пожилому человеку пенсионного возраста.

Постоянные очереди в кассах не меньше десяти человек . Работают не больше 2 касс и очень медленно . Сегодня в очередной раз практически выстояла эту очередь . За два человека до финала у кассира зависла ( а может и нет ) касса и она отправилась на обед . Пришлось вставать в хвост из 10 человек другой кассы . У сотрудницы магазина , которая раскладывала товар в отделе кондитерских изделий со стороны кассы попросила позвать хотя бы еще одного кассира . В ответ услышала , что я глухая , дура , хамка и тд . Мне , между прочим , 62 года и такие эксцессы чреваты для здоровья . Ощущение было , что присутствую при приступе человека с больной психикой . Бейджика у нее не было , фамилию она назвать отказалась .Это происходило в 13.30 сегодня 2 марта . Хамство сотрудников этого магазина давно не новость , но сегодняшний случай - это уже даже за гранью просто хамства .