Kitsune

В клинику хожу для планового комплексного осмотра, в первый раз осталась в полной восторге, второй раз наоборот 🤪 а именно впечатление подпортила медсестра, которая проводит все тесты на аппаратах перед посещением врача. Абсолютно не приветливая, не контактная. Пригласила присесть к аппарату, протерла антисептиком почему то соседний. Для меня осталось загадкой, аппарты обрабатывают до инспользовования пациентом? Почему тогда она не протерла те, которым пользовалась я? Передвигаюсь на следующий аппарат (кераторграф?) он весь в пыли, кошмар 🫣 после того, как все тесты выполнены, капают капли, расширяющие зрачок и предлагается подождать в коридоре. В этот день проводились операции, т.е 10-15 человек толпятся в том же коридоре, где и ожидают остальные пациентыя, все волнуются, галдят, звонят родственникам, у меня чуть голова не лопнула 🫣 неужели нельзя выделить для них отдельный кабинет для ожидания?

Наконец мой зрачок расширился и меня повели к врачу. Медсестра видимо не понимает, что не у всех людей глазки видят хорошо, как у нее, потому что она неслась по коридору со скоростью света, я со своим зрением крота, кружащейся головой от капей едва успевала за ней.

К работе врача и администраторов вопросов нет

Впереди очередной осмотр, не знаю, стоит ли испытывать судьбу))

Отдавали в ремонт телефон Самсунг ультра.

Сразу уточнили, что мы из другого города, завтра нужно уезжать, поэтому по возможности нужно было понять что с телефоном как можно быстрее. Администратор обозначила сроки диагностики - до 18.00 сегодняшнего дня, думаю здорово, так быстро 👍🏻 звоню в указанное время - ой, телефон ещё не готов, перезвоните завтра после 12 часов

Забегая вперед, нужно отметить, что в данной конторе обратна связь отсутствует полностью - т.е тут нет практики, когда администратор перезванивает вам по готовности, как это происходит абсолютно везде, вместо этого, вам предлагают каждый раз звонить и нудеть в трубку- здравствуйте, звоню по такому то поводу, меня зовут …, мой номер телефона … . Вообще впервые встречаю, чтобы клиентов подвергали такому неудобству, даже не знаю, с чем это может быть связано. Может, им связь не отплачивают? 🤨

Ну ок, перезваниваю в 12 - ой, вы неправильно сказали код от телефона и наш мастер не смог разблокировать его (ну в смысле админ не дописал последнюю цифру кода) т.е люди знали, что телефон нужен срочно, и вместо того, чтобы перезвонить и уточнить код, они просто сидели и ждали, пока я позвоню сама! 🤦🏼‍♀️🤡

По итогу все таки дождались диагностики, были озвучен срок ремонта приблизительно две недели. Телефон вернули спустя полтора месяца не отремонтированным, не смогли подобрать правильно деталь под замену, и все это время мне конечно пришлось самой постоянно им звонить! Телефон сделали в другой мастерской за неделю, причем стоимость ремонта была бы ниже, если бы «умельцы» из моби про аккуратнее паяли детали про перестановке!

Апд.: представители компании несколько раз пытались удалить мой отзыв - якобы я не являюсь их клиентом, хотя в комментариях написала номер для своей идентификации. Т.е они не только не умеют чинить технику, давать обратную связь так ещё и своими лапками не в состоянии найти номер в собственной базе! ПОЗОР!!! 👎🏻👎🏻👎🏻

В хоум пицце заказываю очень давно, нежно люблю их за боксы. Курьеры никогда не опаздывают, иногда даже раньше обещанного приезжают, есть система баллов ну и сама еда вкусная.

Но в последние два раза.. первый раз заказывала бокс из пицц, вечером после него всю ночь обнималась с унитазом, в тот день ела только домашнюю еду и пиццу. Не хотелось верить, что любимая пиццерия могла так подставить, поэтому закрыла глаза и предпочла думать что это не из за пиццы.

Второй раз заказывали запеченные роллы, вроде все вполне вкусно, но на глаза случайно попалось количество начинки, если ее можно так назвать)) от души посмеялась))) фото ожидание - реальность прилагаю

На входе встречает хамоватая тетка администратор, уже даже в гос учреждениях не осталось таких кадров.уже после этого хотелось развернуться и уехать домой.

В самом домике (кстати, он всего 15 метров), как то все сделано через пятую точку - почти не морозил холодильник, в душе плесень, в сливе не уходит вода, нет вентилятора (на улице +30 было), плохо закрываются окна.

Заказали массаж на двоих, джакузи и баню. Вл первых, это всп находится в соседней базе отдыха, это ещё конечно нужно было додуматься предлагать услуги, которые находятся на расстоянии примерно километр от домиков Хижины, если лето то ладно, вы просто пройдете это расстояние в компании комаров, а если зима и морозы? Трансфера конечно нет, а зачем эти заморочки организаторам?))

По итогу : массаж для двоих вам делают по очереди, т.е один человек просто сидит и ждёт своей очереди, ну это вообще как? Вы можете себе это представить ? 🥲 это как вообще могло прийти в голову предлагать такой вариант людям? Мне кажется, такого больше нигде нет 🫠

Джакузи грязное, в каких то разводах, в воде плавают куча чужих волос! Просто отвратительно!!!

А самое главное, что администратор не считает все перечисленное каким то минусом, никаких предложений урегулировать наши жалобы не поступило.

Короче, кончено никому не посоветую ехать в эти домики, которые больше напоминают собачьи будки. За эти деньги можно снять номер в рамаде или новотеле, и быть уверенным, что все будет ок ну или хотя бы персонал не будет хамить.

История о том, как меня в первый раз в жизни отшил салон)😁

Пришла в салон, стандартно встретили, проводили в кабинет, ничего не предвещало беды.

Мастер с самой первой минуты врубила режим агрессивного маркетинга -а вы процедуры для тела делаете? А почему, надо делать. У вас тут сколиоз, надо на курс походить (интересно, давно ли курс массажа стал исправлять его). Я вообще на массаже предпочитаю молча наслаждаться процессом, а не слушать втюхивания ненужных мне услуг, ну да ладно, зарабатывать денежки нужно всем.

Мне в начале декабре удаляли на спине новообразование, которое относится к пограничным (не злокачественное, и не доброкачественное), абсолютно поверхностная процедура, несколько швов и после их снятия никаких ограничений нет. К слову, мне об этом сказал мой врач. Но на коже конечно остался рубец.

Спокойно объясняю мастеру, откуда появился шрам и что мне делали. И тут начался капец. Сначала меня попытались приструнить, как школьницу, что я не указала об этом в анкете (чтобы вы понимали, у них вообще такого пункта нет, где я должна была это указать, не ясно), потом начала убеждать меня, что массаж мне вообще делать нельзя. Массаж онкобольным действительно нельзя делать, но люди в ремиссии к ним не относятся, а с учетом что мое образование было не злокачественное и мне его уже удалили, то ну в смысле?

Потом мастер вышла из кабинете посоветоваться с коллегами. Пришла. Опять начала меня убежать что мне нельзя делать массаж. Я в очередной раз сказала, что врач, проводящий удаление русским языком сказал, что после снятия швов единственная рекомендация это пользоваться спф, и что я совершенно спокойно могу заниматься спортом, ходить в бассейн, в бани, сауны и ходить на массаж в том числе. Мастер опять вышла из кабинета 🤪 происходящее напоминало какой то сюр) вернулась и сунула трубку с руководителем на проводе «ой здравствуйте, я массажист с медицинским образованием, работаю больше 5 лет (какое это имеет отношение к ситуации я хз 🤷🏼‍♀️), вам нельзя делать массаж. Вы же принимаете терапию?» Я говорю нет, в моем случае вообще не предусмотрено никакой терапии. -ну все равно, у вас организму не желательно сейчас стрессовать, нужно подождать хотя бы пол года»

Огранизм «стрессует» при расслабляющем массаже? ЧИВО БЛИН? Почему пол года, почему не год, например?) называется слышали звон, но не знаем, где он 🤦🏼‍♀️

Вообще не знала конечно что массажисты оказываются знают больше, чем врач онколог-дерматолог. Мне уже надоело слушать этот поток бреда, нет так нет, смысл это все рассусоливать, можно было просто отказать, а не устраивать эти забеги из кабинета. Ну и ещё ждала, пока мастер соизволит дописать что то на телефоне и выйти из кабинета, чтобы я могла спокойно одеться. Все же свои, чего стесняться) 😎

Мастер даже не извинилась, не выразила какого то сожаления, ничего. просто ушла в служебное помещение не попрощавшись.

Единственный человек, который попытался как то сгладить ситуацию, это администратор. Ну и на прощанье посоветовали взять справку от врача, что мне можно делать массаж. Я прям представила, как я записываюсь к врачу, трачу время на дорогу, плачу 2 тыщи за прием, занимаю время врача, и слезно прошу на бумаге выложить то, что он и так мне сказал. Но зато потом меня соблаговоляет принять в массажке, ради этого ничего не жаль 🙏🏻

Пользуясь случаем, хочу посоветовать салону вместо того, чтобы заниматься идиотскими самозаключениями, лучше включить в анкету по настоящему важные вещи, а именно:понимает ли человек какие то препараты, хронические заболевания, для девушек есть ли сейчас беременность, лактация или менструация, и т д.

Вот так продуктивно я провела время, а у вас как прошла пятница? 😎