Kitsune

Привет! Пришла сюда в свой день рождения опробовать модную и редкую шайтан-машину- водяную дугу 👀 она предоставлена только в составе спа процедуры для волос, в которую входит довольно большой комплекс услуг, хочу разобрать его поэтапно.

Встретили меня в салоне с фразой - здравствуйте, желаете воды? Милый администратор, сначала принято подождать, когда гость снимет верхнюю одежду, наденет бахилы/тапки, присядет и только после этого можно что либо предложить ему, а не наоборот. Пока ждала мастера, заглянула в дамскую комнату- ооочень приглушенный свет, еле нащупала мусорное ведро)) и полное отсутствие мыла :(

Итак, что включает в себя непосредственно спа:

1. Спа-уход за волосами Davines (пилинг кожи головы, массаж кожи головы, питательная маска для волос)

Пилинг и массаж мне не делали, потому как мастеру показалось, что на коже головы у меня есть покраснения. Ничего подобного никогда не замечала, но я конечно не профессионал. В таком случае, вместо пилинга было бы уместно предложить успокаивающую маску для кожи головы, или убрать ее из счета, но мастер предпочла просто вычеркнуть ее из списка оказываемых услуг) зато елозить по «воспаленной» коже головы жестокой пластиковой щеткой это никак не помешало 🤷🏼‍♀️

Так же сюда входит маска для волос на увлажнения, эффект будет примерно на две недели. Три ха ха)). Девчонки, вы вообще когда нибудь встречали такую МАСКУ?) две недели - это процедуры счастья для волос, ампулы, ламинирование и т д, все маски смываются в первое же мытье головы, что и случилось в данном случае.

2. Проработка тела

Этап заключался в том, что мастер прогладила каждую конечность и шею в течении 2-3 минут 🙄 расслабляются все конечно индивидуально, я не почувствовала совсем ничего:(

3. Невероятные ощущения релакса волос и кожи головы специальными аксессуарами

Сюда как раз входит водяная дуга (спойлер - мало чем отличается от обычной мойки для волос) и мне было не очень комфортно находится под ней, в виду того, что температура воды постоянно менялась. Т.е, мастер включает воду, я прошу убавить температуру, мастер намыливает волосы и выключает воду, после этого опять включает воду, она холодная, и так каждый раз после включения/выключения, помимо этого температура менялась сама по себе, в процессе. Мне уже было неудобно просит каждый раз прибавить или убавить, поэтому просто лежала и терпела.

Специальные аксессуары - это резиновые щетки с довольно жесткими зубчиками, упоминала о них выше, повторюсь - странно использовать их для воспаленной кожи головы.

4. Спа-уход для лица (очищение, увлажнение, питание)

Это самый печальный этап был для меня. Мастер не спросила вообще ничего, не тип кожи, не мои потребности, есть ли аллергии на что то и т д, просто умыла меня в один этап умывалкой (у меня на лице была пудра, консилер) нанесла маску, опять же не объяснив, что это за маска, на что она направлена, смысла, нанесла сверху опять же какой то непонятный для меня крем и была такова 🥲 не знаю, какая специализация у мастера, сейчас даже школьницы знают, что очищать лицо нужно в два этапа, тем более, если на лице есть косметика, тем более, если после предполагается уход!

5.Уход за руками

Его просто не было))

6. Сушка волос и укладка по форме

Тут все ок, очень аккуратно, не дергая, высушили волосы, но на свой вкус. Опять же, впервые встречаю такое - обычно всегда спрашивают, какие пожелания по укладке.

А самым большим для меня минусом была подставка, на которую нужно положить голову. Дело в том, что она довольно твердая и абсолютно плоская, чтобы понять, о чем я говорю - представьте, что вы лежите на полу без подушки полтора-два часа, это просто ужас какой то, у меня дичайше затекла шея (кстати, говорила об этом мастеру, она просто проигнорировала мое замечание )) ), нужно подкладывать хотя бы свернутое полотенце под шею! Вы катилась из салона с квадратной головой, остаток дня провалялась дома с полотенцем на лбу. Хотя планы на день рождения были конечно совершенно другие, пришлось все отложить 🙂

Ещё забавный факт - администратор несколько раз писала в вотсап, с просьбой оставить отзыв, но прочитав, что я осталась не в восторге, просто ничего не ответила))

Резюмируя - сходить для разнообразия может быть кому то и зайдет, но не нужно ждать, что все пункты будут выполнены на совесть или выполнены вообще)

В хоум пицце заказываю очень давно, нежно люблю их за боксы. Курьеры никогда не опаздывают, иногда даже раньше обещанного приезжают, есть система баллов ну и сама еда вкусная.

Но в последние два раза.. первый раз заказывала бокс из пицц, вечером после него всю ночь обнималась с унитазом, в тот день ела только домашнюю еду и пиццу. Не хотелось верить, что любимая пиццерия могла так подставить, поэтому закрыла глаза и предпочла думать что это не из за пиццы.

Второй раз заказывали запеченные роллы, вроде все вполне вкусно, но на глаза случайно попалось количество начинки, если ее можно так назвать)) от души посмеялась))) фото ожидание - реальность прилагаю

На входе встречает хамоватая тетка администратор, уже даже в гос учреждениях не осталось таких кадров.уже после этого хотелось развернуться и уехать домой.

В самом домике (кстати, он всего 15 метров), как то все сделано через пятую точку - почти не морозил холодильник, в душе плесень, в сливе не уходит вода, нет вентилятора (на улице +30 было), плохо закрываются окна.

Заказали массаж на двоих, джакузи и баню. Вл первых, это всп находится в соседней базе отдыха, это ещё конечно нужно было додуматься предлагать услуги, которые находятся на расстоянии примерно километр от домиков Хижины, если лето то ладно, вы просто пройдете это расстояние в компании комаров, а если зима и морозы? Трансфера конечно нет, а зачем эти заморочки организаторам?))

По итогу : массаж для двоих вам делают по очереди, т.е один человек просто сидит и ждёт своей очереди, ну это вообще как? Вы можете себе это представить ? 🥲 это как вообще могло прийти в голову предлагать такой вариант людям? Мне кажется, такого больше нигде нет 🫠

Джакузи грязное, в каких то разводах, в воде плавают куча чужих волос! Просто отвратительно!!!

А самое главное, что администратор не считает все перечисленное каким то минусом, никаких предложений урегулировать наши жалобы не поступило.

Короче, кончено никому не посоветую ехать в эти домики, которые больше напоминают собачьи будки. За эти деньги можно снять номер в рамаде или новотеле, и быть уверенным, что все будет ок ну или хотя бы персонал не будет хамить.

История о том, как меня в первый раз в жизни отшил салон)😁

Пришла в салон, стандартно встретили, проводили в кабинет, ничего не предвещало беды.

Мастер с самой первой минуты врубила режим агрессивного маркетинга -а вы процедуры для тела делаете? А почему, надо делать. У вас тут сколиоз, надо на курс походить (интересно, давно ли курс массажа стал исправлять его). Я вообще на массаже предпочитаю молча наслаждаться процессом, а не слушать втюхивания ненужных мне услуг, ну да ладно, зарабатывать денежки нужно всем.

Мне в начале декабре удаляли на спине новообразование, которое относится к пограничным (не злокачественное, и не доброкачественное), абсолютно поверхностная процедура, несколько швов и после их снятия никаких ограничений нет. К слову, мне об этом сказал мой врач. Но на коже конечно остался рубец.

Спокойно объясняю мастеру, откуда появился шрам и что мне делали. И тут начался капец. Сначала меня попытались приструнить, как школьницу, что я не указала об этом в анкете (чтобы вы понимали, у них вообще такого пункта нет, где я должна была это указать, не ясно), потом начала убеждать меня, что массаж мне вообще делать нельзя. Массаж онкобольным действительно нельзя делать, но люди в ремиссии к ним не относятся, а с учетом что мое образование было не злокачественное и мне его уже удалили, то ну в смысле?

Потом мастер вышла из кабинете посоветоваться с коллегами. Пришла. Опять начала меня убежать что мне нельзя делать массаж. Я в очередной раз сказала, что врач, проводящий удаление русским языком сказал, что после снятия швов единственная рекомендация это пользоваться спф, и что я совершенно спокойно могу заниматься спортом, ходить в бассейн, в бани, сауны и ходить на массаж в том числе. Мастер опять вышла из кабинета 🤪 происходящее напоминало какой то сюр) вернулась и сунула трубку с руководителем на проводе «ой здравствуйте, я массажист с медицинским образованием, работаю больше 5 лет (какое это имеет отношение к ситуации я хз 🤷🏼‍♀️), вам нельзя делать массаж. Вы же принимаете терапию?» Я говорю нет, в моем случае вообще не предусмотрено никакой терапии. -ну все равно, у вас организму не желательно сейчас стрессовать, нужно подождать хотя бы пол года»

Огранизм «стрессует» при расслабляющем массаже? ЧИВО БЛИН? Почему пол года, почему не год, например?) называется слышали звон, но не знаем, где он 🤦🏼‍♀️

Вообще не знала конечно что массажисты оказываются знают больше, чем врач онколог-дерматолог. Мне уже надоело слушать этот поток бреда, нет так нет, смысл это все рассусоливать, можно было просто отказать, а не устраивать эти забеги из кабинета. Ну и ещё ждала, пока мастер соизволит дописать что то на телефоне и выйти из кабинета, чтобы я могла спокойно одеться. Все же свои, чего стесняться) 😎

Мастер даже не извинилась, не выразила какого то сожаления, ничего. просто ушла в служебное помещение не попрощавшись.

Единственный человек, который попытался как то сгладить ситуацию, это администратор. Ну и на прощанье посоветовали взять справку от врача, что мне можно делать массаж. Я прям представила, как я записываюсь к врачу, трачу время на дорогу, плачу 2 тыщи за прием, занимаю время врача, и слезно прошу на бумаге выложить то, что он и так мне сказал. Но зато потом меня соблаговоляет принять в массажке, ради этого ничего не жаль 🙏🏻

Пользуясь случаем, хочу посоветовать салону вместо того, чтобы заниматься идиотскими самозаключениями, лучше включить в анкету по настоящему важные вещи, а именно:понимает ли человек какие то препараты, хронические заболевания, для девушек есть ли сейчас беременность, лактация или менструация, и т д.

Вот так продуктивно я провела время, а у вас как прошла пятница? 😎

Обычно ходим утром и проблем не знаем, вчера решили расслабиться перед сном и о Боже, вечером это совсем другой баден.

Куча орущих детей, их мамок рядом с пивасом, людей, которые разгуливают со стаканами по всему комплексу, дышат перегарам, забывают закрывать двери в парную, не следят за своими детьми, просто отвратительно. Ну это ладно.

За минут 20 до закрытия сотрудники начинают активно сворачивать свою работу, уборщики дышат тебе в спину со швабрами, выдергивают коврики из ног, болтают на скаймейках, из трёх касс на выходе была открыта только одна, привет очереди. Понятно, что всем хочется домой, но разве люди, которые заплатили полную цену за посещение, не могут спокойно отдохнуть?

В баре персонал не здоровается, это вообще как?

Но совершено поразил случай на кассе. Подходим мы значит, называем свои хотелки, админ спрашивает имена и, скорчив гримасу, заносит их в компьютер. 🥴 ну ладно, может это к нам не относилось, но в любом случае было неприятно. При расчете я не туда посмотрела и ошиблась в цене, добрая администратор поправила меня так «ВЫ ЛЬГОТНИКИ?? НЕТ??! КУДА ВЫ ТОГЛА СМОТРИТЕ??» Эскьюзми, ду у вонт э скандау нау?

С днём вежливого общения с клиентами 🤝

Позже, в раздевался, услышала как ее обсуждают девушки, которые стояли за нами «-тяжелая админ, -вообще»

Фамилию этой умницы прилагаю