- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Скажу просто. Лучше чем диллере, сделал с авто все. Цена нормальные, руководитель сам следит за всем, доверие есть.
На Флампе
4 года
рейтинг
0
спасибо
0
отзывы
3
- 2
- 0
- 0
- 1
- 0
- Отзывы3
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый вечер. Выбирая, выбрал эту компанию. По качеству продукции и работе оператора, притензий нет. Однако, огромное количество к курьеру и корпоративной этике в целом. Заказ был номер 12, на 02.57 19.06, я сообщил все данный основываясь на системе, мы ждали, по тех причинам моб.тел сел, скажите а зачем указывать этаж, домофон, итд... К сожелению...
Добрый вечер. Выбирая, выбрал эту компанию. По качеству продукции и работе оператора, притензий нет. Однако, огромное количество к курьеру и корпоративной этике в целом. Заказ был номер 12, на 02.57 19.06, я сообщил все данный основываясь на системе, мы ждали, по тех причинам моб.тел сел, скажите а зачем указывать этаж, домофон, итд... К сожелению сейчас в компании работают, те кто не хочет ни думать ни работать. А что больше всего удивило, что человек приехал с Водителем, явно не на своём авто.. Что происходит? Во время пандемии у вас и так все в порядке, и вы настолько готовы рискнуть репутацией из за любых денег. Про какую ориентированность на клиента я просто промолчу, ни промокода, ни скидки, ничего... Жаль... Видимо в папа джонс придётся обращаться...
Добрый день! Спасибо за обращение. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Мы связались с пиццерий, чтобы уточнить детали вашего заказа. По приезду на адрес указанный в заказе, выяснилось, что это не жилое здание и верный адрес находится в другом корпусе. Курьер добрался до нужного корпуса, однако этаж указанный...
Добрый день! Спасибо за обращение. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Мы связались с пиццерий, чтобы уточнить детали вашего заказа. По приезду на адрес указанный в заказе, выяснилось, что это не жилое здание и верный адрес находится в другом корпусе. Курьер добрался до нужного корпуса, однако этаж указанный накладной не соответствовал этажности самого дома. Поэтому курьер начал звонить на номер указанный в заказе, но как вы и отметили телефон был недоступен. Из-за чего курьер вернулся в пиццерию. После обращения в пиццерию на ваш заказ отправился сотрудник кухни на такси🙏
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Выражаю благодарность Дербеневу Вадиму, помог быстро разобраться с непонятными списаниями комиссии по счету. При мне связался с поддержкой и доступным языком все объяснил.
Спасибо за человеческое отношение. Доверие к этому специалисту есть.
Здравствуйте!
Спасибо, что оставили отзыв о качестве работы коллеги.
Я обязательно передам Вадиму ваши слова. Уверена, ему будет приятно узнать, что клиенты публично его благодарят.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк