4 года
1
1
4
волосы испорчены, придется делать короткую стрижку. такого ужасного отношения к клиентам и вранья я еще не встречала нигде. Сначала вас встретят очень вежливо, но, поверьте, это лишь до первого промаха мастера.
Katie Ta , подскажите , причина испорченных волос ? Мастер работал минимальным оксидом ( она Вам это озвучивала ) и красителем премиум класса .Этот краситель не только не вредит волосам , он ухаживает и питает волосы .
Писала восторженный отзыв 30 сентября, беру свои слова обратно. Да , дизайн студии и вежливость персонала это приятно, но гораздо важнее результат окрашивания. Вчера
я провела в салоне целый день, стрижка+мелирование+тонирование, результат окрашивания меня не устроил, но мастер уговорила меня, что это свет у них плохой и рыжего (теплого тона,...
Писала восторженный отзыв 30 сентября, беру свои слова обратно. Да , дизайн студии и вежливость персонала это приятно, но гораздо важнее результат окрашивания. Вчера
я провела в салоне целый день, стрижка+мелирование+тонирование, результат окрашивания меня не устроил, но мастер уговорила меня, что это свет у них плохой и рыжего (теплого тона, который мне жутко не идет) на самом деле нет. Но он есть. Предложили на следующий день переделать за дополнительную плату. Считаю, что я уже заплатила за работу и теперь сижу реву с рыжими корнями, не зная что делать. Отличное настроение к Новому году(
P.S. на фото тот самый рыжий, "которого нет" и мой запрос. Мои натуральные волосы темные-глубина тона 4, пепельный. Говорила мастеру несколько раз, что теплые оттенки мне не идут. Мастер Гузель. Думаю, что если у вас волосы светлые от природы-то результат вас порадует, тк набор прядей она делает хорошо.
Katie Ta ,благодарим Вас за отзыв !
Из Студии после процедуры Вы ушли довольные работой мастера ( на вашей страничке в инстаграм вы оставили положительный отзыв ,со слов мастера и администратора - Вы были довольны) . После вашего обращения на следующий день Вам было предложено исправить то ,что Вам не понравилось . Но ,почему то вы сами дома решили...
Katie Ta ,благодарим Вас за отзыв !
Из Студии после процедуры Вы ушли довольные работой мастера ( на вашей страничке в инстаграм вы оставили положительный отзыв ,со слов мастера и администратора - Вы были довольны) . После вашего обращения на следующий день Вам было предложено исправить то ,что Вам не понравилось . Но ,почему то вы сами дома решили исправить ситуацию и окрасились дома самостоятельно . Даже после того ,как Вы сами дома сделали окрашивание , мы повторно Вам предлагали подойти и довести цвет до совершенства Бесплатно ! Но Вы в разговоре по телефону бросали трубку , почему то обвиняя нас во лжи . Наша Студия дорожит своими клиентами и своей репутацией , но в тоже время мы дорожим своими сотрудниками и ни сколько не сомневаемся в их профессионализме ! Мы от души желаем вам найти "своего мастера , так как ранее в отзыве вы писали ,что до нас вам испортили стрижку !
Была сегодня у мастера Гузель, очень приятная энергетика у девушки, она меня услышала и сделала стрижку очень аккуратно. Волосы сложные, кудрявые, сухие и после очень плохой стрижки, Гузель все исправила, спасибо ей большое. В салоне приятная атмосфера, хороший дизайн и музыка. Я опоздала на 1,5 часа, но меня приняли без претензий. Рекомендую,...
Была сегодня у мастера Гузель, очень приятная энергетика у девушки, она меня услышала и сделала стрижку очень аккуратно. Волосы сложные, кудрявые, сухие и после очень плохой стрижки, Гузель все исправила, спасибо ей большое. В салоне приятная атмосфера, хороший дизайн и музыка. Я опоздала на 1,5 часа, но меня приняли без претензий. Рекомендую, сервис на высоком уровне!
Спасибо за отзыв ,
Katie Ta!
Мы с вами согласны ,Гузель очень приятная энергетически девушка и профессионал своего дела! А также Мастер ,который безгранично любит свое дело!
Сдавала полный скриннинг в этой клинике, биоэмпиданс, кровь и другие анализы. Сотрудница на ресепшн совершенно некомпетентная, не смогла ответить ни на один из моих вопросов, не знает ни названия анализов, ни стоимость. После сдачи я попросила отправить мне все готовые результаты на эл.почту-до сих пор жду, за сутки у них не нашлось времени, чтобы...
Сдавала полный скриннинг в этой клинике, биоэмпиданс, кровь и другие анализы. Сотрудница на ресепшн совершенно некомпетентная, не смогла ответить ни на один из моих вопросов, не знает ни названия анализов, ни стоимость. После сдачи я попросила отправить мне все готовые результаты на эл.почту-до сих пор жду, за сутки у них не нашлось времени, чтобы отправить информацию. Сервис отвратительный.
Добрый день. Благодарим за отзыв! Нам очень важна обратная связь!
Руководители клиники организовали обучение для администраторов, чтобы таких ситуаций больше не повторилось!
Будьте здоровы!
