Если хотите сохранить свои деньги, нервы, вещи и время не обращайтесь в эту организацию
Первые намёки начались с того что время что можно выбрать на сайте ничего не имеет общего с реальностью и после вам перезвонит их "специалист" и сообщит что в выходные не смогут забрать вещи так как у них выходной, на вопрос почему эти бездари не могут со своего...
Показать целиком
Если хотите сохранить свои деньги, нервы, вещи и время не обращайтесь в эту организацию
Первые намёки начались с того что время что можно выбрать на сайте ничего не имеет общего с реальностью и после вам перезвонит их "специалист" и сообщит что в выходные не смогут забрать вещи так как у них выходной, на вопрос почему эти бездари не могут со своего сайта убрать время адекватного ответа вы не получите.
Выбрав рабочий день и указав вечернее время думал что уже не произойдет сюрпризов, но нет. В 11 (!) утра, при указанном времени с 19 до 22 мне снова звонит их "специалист" и говорит что мой заказ отменили так как водитель не смог проехать в арку. На вопросы в какую арку не смогло заехать существо что они взяли к себе на работу - снова нет ответа :)
Более чем через 20 минут диалога с их оператором, когда я попросил открыть карты и посмотреть как выглядит дом дабы доказать что у меня нет арок и их там никогда не было мне перенесли заказ на следующий день (на этот момент было потеряно уже 3 дня от первоначального времени что было указано на сайте.
Приехав на следующий день водитель сказал что пока ждёт грузчиков что скоро подойдут и мы прождали еще час с момента приезда водителя. Забирая вещи грузчики ныли что мы не удобно для них их поставили. Хотя что не удобного с коробками что имеют ручки знает только унтерменш деловых линий.
Если вы думали что на этом закончился "приятный" опыт взаимодействия с этой помойкой вы ошибаетесь. Компания "позаботилась" о моих вещах и включила страховку и упаковку (в упакованные в коробке вещи) в мой заказ. И увеличила стоимость заказа на 10 000р, так как с их упаковкой вес вещей изменился с 348 кг до 630. При том что при оформлении заказа было чётко сказано что эти услуги не требуются, но жадный капиталист считает иначе.
Искренне не рекомендую связываться с этой помойной организацией и как то контактировать с их бездарными сотрудниками. Искренне желаю что бы вам предоставляли все услуги так как это делаете вы.