Алёна

Мч купил в подарок на 8 марта кольцо, в подарок пошли серьги.подарок мне не подошел и поехали обменять комплект на другой. Кольцо чуть меньше надо,а сам комплект ни в белом золоте, а в розомом.

Цены на комплект были одинаковы почти. Разница составляла примерно 1.5 тыс. Готовы доплатить. Но! При оформлении разница получилась в 10.000.

К продавцу вопросов нет!!!

Звонила на горячую линию,меня несколько раз скидывали посреди разговора, после фразы "подождите, мне надо проверить". После этого удалось дозвониться и составить обращение. Срок рассмотрения 3суток. Ответа нет. 15 марта создали новую притензию на притензию, срок рассмотрения сутки. Сегодня 17 марта!!!! Ответа нет. Что делать непонятно. У меня заканчивается срок 14 дней для обмена товара!!!! Отвратительное отношение к клиентам со стороны КОМПАНИИ. НЕ ПРОДАВЦОВ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, А КОМПАНИИ!!! Фото прилагаю

Вчера 5 мая посетили ваше заведение, незнаю почему, но ребенок захотел имено к вам(до этого мы у вас тоже были). Пол часа мы ждали когда к нам подойдет официант, а после заказа мы ждали еще час когда нам принесут еду...нервы сдали даже у ребенка, она просила сходить и разобраться почему так долго, на отрез отказываясь от детской комнаты, с фразой "мама, я сейчас с голоду умру". И никто не предупредил что так долго, даже чай не принесли, не говоря уже про еду из детского меню. После еды ребенок убежал играть, а я сидела доедала салат (в котором кстати и картофель и фасоль уже все было холодное, при подаче блюда). Подошел официант, забрать меню и грязную посуду, я попросила счёт. Наверно еще пол часа я его ждала, даже успела всё доесть, ребенок успел по играть, придти одеться, и мы продолжили ждать счёт! Терпение лопнуло, к нам никто не подходил, хотелось встать и уйти..решили подождать несколько минут ещё. Затем встали и спокойно направились к выходу, в поисках ЭТОГО официанта😡 после того как нашли его, я ему еще раз сказала про счёт, и мы стояли и ждали его снова!!! Мы уже сильно опаздывали, а вот к нам походу никто и не торопился. В общем очень сильно разочаровались.

P.s: у ребенка остались вопросы: почему на фото суп с фрикадельками нарисован с красивыми макаронами, а принесли с простой лапшой? А в салате небыло сладкого перца, и вместо красиввх сырных шариков, были штуки из сыра

Заказала на самовывоз. Всё вкусно, спасибо! В очередной раз не пожалела, что выбрала вас. Ресторан на Титова.

Только девушка, которая принимала заказ, перепутала и вместо рола Сяке, в заказ сделала Сяке Гурмэ. Хотя я специально повторила, что мне надо БЕЗ сыра, и показала ей на рол с авакадо и рол сяке. Ошибку заметила только дома((

И мне не понятно, как у вас начисляются бонусы? Девушка сказала что раз в чеке есть акция, бонусы не начисляют. А как же тот факт что в чеке были и просто позиции из меню, без акции?