EZu

Отвратительная работа. По факту, как только деньги получены от вас, дальше все проблемы ваши. Заказал остекление лоджии, что в итоге - все открывающиеся створки произведены с различными дефектами, начиная от отсутствия фрезеровки по краям профиля, заканчивая криво прикрученной фурнитурой. Все антимоскитные сетки кривые. Штапики стеклопакетов не стыкуются, резинки уплотнителя все протекают, периметральные зацепы из какого-то пластика, который повредился в первый же день. И самое главное - две створки просто выпадают при открытии. С трудом установил на место и больше не открываю. С момента установки не прошло недели. Менеджер игнорирует, бригадир кормит завтраками, ничего конкретного не говорят. Не понимаю, откуда тут такая высокая оценка, лично мое мнение - что касается качества изготовления изделий, общения с клиентом - очень плохо. Теперь, дополню о том как я пытаюсь решить вопрос с устранением всех недочетов установленного "изделия", звоню каждый день бригадиру и получаю от него порцию очередных обещаний, которые, естественно не выполняются. На сегодняшний день все обещанные сроки выполнения работ по устранения недочетов - в очередной раз сорваны. Сегодня я уже лично приезжал на производство для разговора с прорабом, потому что по телефону никакие вопросы не решаются. Вот такая компания. Заказчикам настоятельно рекомендую посетить производство с Среднеуральске перед тем как принимать решение о сотрудничестве. Так как только там вы сможете лично убедиться в заявленном "качестве" производимой продукции. Все представленные образцы в офисах продаж, мягко говоря, не соответсвуют тому, что вы получите.

Честно говоря, разочаровался. Не проверил заказ сразу у кассы, добрался до офиса и оказалось, что опять не доложили купленное. Утомила эта, постоянно повторяющаяся ситуация. Уже неоднократно возвращался обратно, обнаруживая перед обедом, что опять в заказ не положили то одно то другое, как будто специально делают так у некоторых покупателей, вроде бы по мелочи, то на 20 рублей булку, то на 40 сырник. И вроде бы не будешь возвращаться из-за мелочи, особенно по морозу в -20. Но за неделю это произошло уже второй раз, а за все время посещений стабильно раз в месяц точно. Конечно, если обратиться в администратору предлагают решить все по-дружески, возместить стоимость заказа или добавить то, чего не положили. Но кто вернет потраченное время, на прогулку туда-обратно, постоять в очереди, чтоб заказать, дойти до офиса, обнаружить, что опять не положили чего то, пойти обратно. А еще, можно обнаружить недостачу уже только дома, тогда и обращаться будет поздно. Так что, еда норм, если вам ее положат))). Видимо, заведению, не очень интересны постоянные лояльные покупатели, так что, буду ходить в другое место. Будьте бдительны, проверяйте заказ на кассе, особо если поесть собираетесь в другом месте.