Alexandra Allayarova

Здравствуйте

Были 12.08 в 19:00

Хотелось бы пожелать лучшего, а именно в супе том ям, к сожалению было много соли и остроты, что суп просто был не съеден, так же хотелось бы желать лучшего в лимонаде киви и сочное яблоко, не достаточно вкуса, что принесли бледным и от воды по итогу, стал совсем водянистым. По персоналу, милой официанте Ане спасибо за улыбку и приветствие, ну и хостес хотя бы улыбнуться на прощанье)

Записалась на маникюр, приехала... запись отменили, по причине болезни мастера, заранее не предупредив. Мастер Даша была на месте и на вопрос почему не предупредили заранее, ответила: «Администратор сказала ждать Вас и объясняться на месте» Случается всякое, все мы можем заболеть в не нужное время. Но почему нельзя было по-человечески написать и предупредить заранее? Потратила свое время, ехав в другую часть города! Что за сервис такой? Где клиентоориентированность?

Не клиентоориентированный подход! В примерочной персоналы подгонял со словами: «Можете быстрее, очередь большая?»,а я что в очереди у вас не отстояла ? И кучу вещей должна в минуту померять? При просьбе принести вещь на размер меньше, сказали: «ну сходите и возьмите!», т.е. оставь все свои вещи в примерочной и иди ищи, что в свою очередь на прямую зависит на то время, которое я проведу в примерочной! А ещё: «при выходе все вещи на вешалки повешайте» и никакой вам тактичности или «пожалуйста»! Очнитесь, это тоже влияет на время, которое я буду проводить в примерочной и вообще ! ЭТО ВАША РАБОТА! На кассе отказали посмотреть есть ли в данном магазине нужный размер вещи, объяснив это тем, что у них нет такой возможности, серьезно? Нет возможности или желания? Все работают по программе 1С и там есть эта функция, а вот нормальные сотрудники есть не во всех магазинах.