Ирина

Отвратительно!! Просто испорченный вечер и не просто вечер, а день рождения! Бронировала стол на сегодня 07.12.2024 , чтобы отпраздновать юбилей мамы. Очень хотелось её порадовать. Был сделан предзаказ блюд, чтобы гости пришли и не столе стояли закуски, бутылка водки, лимонад и горячие хачапури. В результате алкоголя и лимонада не было на столе, как и хачапури. Лимонад и бутылку водки (которой, кстати, не оказалось! Пришлось брать другую, несмотря на то, что за 6 дней был сделан заказ!! ) пришлось ждать 20 минут!! Даже не возможно было тост сказать! Обслуживания нет от слова совсем!! Мы были никому не интересны, официантку не дождаться, к нам вообще не подходила! Чувствовали себя так, как-будто мы здесь персоналу просто мешаем! Заказ по салатам и горячему мы сделали сразу, как пришли в 18:00. Салаты получили в 19:10!!! Больше часа!! Это что за ужас,!! Сидели с пустыми тарелками, голодные. Принесли всем, кроме моего отца, который сидел ещё минут 15 ждал и смотрел, как весь стол ест! Но на этом квест не закончился🤦‍♀️ попросили принести ещё 300 г водки и лимонад. Принесли алкоголь, но без лимонада, которой появился на столе через 20 минут.

Горячее мы получили уже в районе 20:00, через 2 часа!!! Как это возможно?! И опять не принесли всем, без горячего остался брат и сын! Как это вообще называется?! Если кухня не справляется с полной посадкой, решайте этот вопрос! Официантке абсолютно было наплевать на нас, на то, что все едят, кроме 2-х человек. Ни разу сама не подошла, ни чем не поинтересовалась и на наше корректное недовольство, отвечала вызывающе и таким тоном, как-будто мы ей должны! В результате брат уехал домой в районе 21 так и не поев горячего! Вечер просто испортили таким наплевательским отношением!! Маме не вынесли тортик со свечкой, как должны были!! Так хотелось отметить юбилей, создать праздник маме, а в результате просто испорченный вечер, именинница и гости без настроения и глубоком расстройстве.....Такой мерзкий осадок! Руководство заведения, вам вообще плевать на людей?! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! НИКОГДА БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ПРИДЁМ!

Хочу сказать огромное спасибо самому замечательному тренеру всея Руси, Полунину Александру!! Я абсолютно не спортивный человек и для меня было большим стрессом начать ходить в зал, но благодаря Александру, дискомфорт ушёл в первый же день и я с удовольствием бегу на тренировки! Он всегда готовится к каждому занятию, расписывает тренировки заранее, очень граммотно даёт нагрузки, чтобы не навредить моей больной спине (есть межпозвоночные грыжи), всегда рядом с клиентом, никогда не отвлекается от работы с ним и даже не берёт в руки телефон, что крайне редко встретишь! Очень весёлый, лёгкий в общении!! Очень рада, что попала год назад именно к нему!!