Ольга Потапова

Заказывали Айфон 15 за 82000 рублей в интернет магазине с выдачей в этой точке розничных продаж. Мало торго что телефон привезли под закрытие, так когда приехали забирать, магазин был закрыт, сотрудник отсутствовал целый час. За час до закрытия он появился и тут выяснилось что на компьютере сбой. Целы час до закрытия ждали пока сотрудник сможет чтото сделать, только под закрытие он написал в техслужбуу. Аппарат не выдали. На следующий день никто не связался, не сказал когда можно забрать заказ, в колл-центре интернет-магазина ни какой мнформацией не обладают, сидят петухи с заучеными фразами "от 1до 3 дней". Категорически не рекомендую что-либо заказывать в интернет-магазине мегафон и тем более с выдачей в данном пункте. Полный отстой все сотрудники, ничего никто не знает.

Заказали и оплатили в интернет магазине телевизор с возможностью самовывоза с данного магазина. ( заказ 292020059) Радость покупки была омрачена в самый момент выдачи заказа. На вопрос продавцу (Лев Гусев, обозначено было на бейджике) о проверке данного товара, от него был получен весьма неожиданный и обескураживающий нас ответ : «..это же ваш телевизор, сами проверяйте» мы были в шоке, да уж культура общения в данном магазине явно хромает, далее диалог в таком же духе затянулся на весь период проверки, вместо извинения на явное хамство со стороны продавца, меня же обвинили в неподобающем вопросе, я, видите ли, задала ему вопрос неверно. Это просто бред. Продавец оказывающий услугу покупателю обвиняет того в неподобающей просьбе. Ау, руководство магазина, у вас все сотрудники так ненавидят покупателей? Или только этот индивидуум Лев Гусев? А как же клиентоориентированность? Больше никогда не буду покупать в Эльдорадо технику. Много и других магазинов. НЕ СОВЕТУЮ, Если не хотите получить кучу негативных эмоции от общения с персоналом.

Принципиально не берут трубку в клинике на Уральской. Экстренно положили на операцию собачку с кровотечением. Просила на 2 сутки соединить с доктором в 12:30, оператор сказала, что доктор позвонит после 17:00. В итоге не дождалась, пришлось ещё 2 раза звонить и только в 22:30 соизволили позвонить; после того как я поругалась на оператора Колл-центра. Но на следующий день, когда хотела уточнить могу ли я приехать за питомцем чуть раньше назначенного времени выписки, опять дозвониться не смогла. За операцию и лечение на стационаре около 30 тыс могут брать за три дня, а трубку взять им взападлу. Вскрыли собаку, видели что у нее непроходимость кишечника, но зашили, вывели из наркоза, держали у себя что б бабло срубить. Отдали собаку только со скандалом. 14 дней собака мучалась, не могла сходить в туалет, отвезли в другую клинику к Тебенькову, там выяснилось что у нее некроз и это было видно при первой операции, что собаку нужно усыплять, но здесь додержали ее чтобы побольше денег взять. Это не доктора, это мясники. Не рекомендую. Обходите мимо, не доверяйте своих любимцев этим нелюдям.

Заказ 3100. Заказываю в этом магазине уже второй раз. Оплата безнал 100% предоплата. Общение с операторами через вотсап, но зато 24/7, это удобно. Кровать 120Х200 Гармония (цвет ясень шимо комбинированный) +безпружинный матрас . Сама кровать конечно супер эконом класса, кромочки простенькие, тоненькие, ламинат по краям кое-где крошиться. Производитель, в случае самостоятельной сборке предполагает, что у вас есть дрель. Отсутсвуют некоторые технологические отверстия. Фурнитура тоже явно в ограниченном количестве (уж точно не с запасом). Магазин рекомендую тем, кто ценит свое время и может представить как встанет мебель.