ural_as

Добрый день, воспользовался услугами компании Исеть по рекомендации. Работой компании остался доволен, все профессионально, от первой консультации до последнего акта выполненных работ. Лояльный и разумный подход с минимизацией рисков, без невыполнимых обещаний. Отдельное спасибо Дмитрию и Наргизе. Ведение клиента на высоком профессиональном уровне. Успехов в делах и хороших клиентов!

Отношение к клиенту 5

Профессионализм 5

Готовность решать проблему клиента до конца 5

Наличие зоны ожидания 5

Рекомендую.

Для торопыг достаточно. Если углубится, то история следующая. Взял старичка Форд Эксплорер 4. Газ уже был установлен. ТО проходил на Донбасской, чек не ушел, после 2-ух посещений и невнятных ответов решил поискать других мастеров. Обратился в Элит Газ. Проблему определили, поставили эмулятор недорогой. Скинули ошибки, отрегулировали, уехал. Чек появился. Проблема в эмуляторе, не под ту машину. Заказали новый, поставили. Дополнительных затрат только разница стоимости эмулятора. Поставили, отрегулировали, уехал. Чек появился. Приехал, разобрались, свечи менять, 7-я свеча в хлам. Поменял свечи. Поездил, на бензине норм, на газу через неделю чек. Приехал - отрегулировали на новых свечах и все. Работой и отношением доволен. Можно было бы попенять, что сразу не поставили нужный эмулятор, но машина нераспространенная, даже тех поддержка не сразу рекомендации нужные дала. Так что не считаю, что это недоработка, скорее отсутствие большого опыта именно по этой модели. Тем более, что разобрались и все довели до ума. Считаю главным показателем готовность исправлять собственные промахи, не доить за это клиента и доводить все до ума решая проблему. Да и не промах это.

К слову на Донбасской об эмуляторе вообще не заикнулись и ездил бы я к ним на регулировки каждые 3 дня. Так что компания полностью укладывается в определение отличной и профессиональной.