- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв по поводу работы участкового врача 33 больницы г.Екатеринбурга Учаниной Н.И.
После моей жалобы об отказе выписать препарат Тимолол по Перечню инвалиду 2 группы на участкового врача поликлиники 33 больницы Учанину Надежду Ивановну на указанный мной номер мобильного телефона был звонок от менеджера больницы. В телефонном разговоре очень вежливо...
Отзыв по поводу работы участкового врача 33 больницы г.Екатеринбурга Учаниной Н.И.
После моей жалобы об отказе выписать препарат Тимолол по Перечню инвалиду 2 группы на участкового врача поликлиники 33 больницы Учанину Надежду Ивановну на указанный мной номер мобильного телефона был звонок от менеджера больницы. В телефонном разговоре очень вежливо были принесены извинения за некомпетентность Учаниной Н. И. и разьяснено, что вопрос о выписке бесплатно лекарства Тимолол будет решен в течении 10 дней. Специально пояснила, что так как пациент (мой отец) не может сам адекватно оценивать ситуацию в связи с когнитивными нарушениями обязательно сообщить мне дату повторного приема у Учаниной Н. И. с обязательным моим присутствием на приеме. Сегодня 15. 04. 2024 узнаю от жены пациента (моей мамы) , что мой отец в сопровождении моей мамы были на приеме у Учаниной Н. И. При этом мне ни Учанина Н. И. , ни регистратура поликлиники ничего мне не сообщили. На приеме Учанина Н. И. начала обвинять моих родителей что написана жалоба на нее от моего имени, цитировать жалобу и требовать извинений. Моему отцу 77 лет, он инвалид 2 группы после повторных инсультов с когнитивными нарушениями. Моей маме 73 года, она многолетний гипертоник, ей нельзя нервничать чтобы не было криза. О том что был конфликт и мной написана жалоба они даже не знали. Всеми вопросами по здоровью отца занимаюсь всегда только я, оберегая их от лишних нервотрепок при обращении к врачам в поликлинике 33 больницы. После обвинений и требования извинений Учаниной Н. И. у обоих подскочило давление, над пожилыми людьми устроен издевательство данным участковым врачом, они вышли с приема как оплеванные. При этом жалоба написана от моего имени, но меня никто не поставил в известность. По поводу лекарства Тимолол Учанина Н. И объявила, что такого лекарства не существует в федеральном списке, она договорилась что его не будет выписывать окулист. На основании вышеизложенного прошу предоставить мне: 1. Письменный ответ от администрации Новой больницы на мою электронную почту, с подробным объяснением по пунктам: 1. 1 на каком основании отказано в лекарственном средстве из Перечня препаратов инвалиду 2 группы, которые он получает с 2021 года, с ссылками на соответствующие документы по Законодательству 1. 2 какие меры административного воздействия приняты по отношению к Учаниной Н. И. 2. В связи с сегодняшним инцидентом прошу обговорить возможность личной встречи с руководством клиники с обязательным присутствием на встрече Учаниной Н. И. и с привлечением юриста клиники. В случае не получения подробного письменного ответа на мою жалобу в течении 30 дней на мой адрес электронной почты буду вынуждена обратиться в Министерство Здравоохранения и в суд. Категорически запрещаю сообщать информацию о данной жалобе моим родителям, в случае повторного нарушения Законодательства РФ мной будет написано заявление в прокуратуру в отношении участкового врача поликлиники 33 больницы Учаниной Н. И.
Отзыв через
Сайт
Дата посещения
Апрель 2024