Поставила бы 5 , но доставка испортила все впечатление.
Выбирали матрас с мужем , нам попался очень приятный и грамотный консультант, зовут Виктория , все показала , все рассказала , лежали мы на этих матрасах чуть ли не пол дня . )))
Но от нас вроде никто не устал , наоборот всячески пытались нам угодить , и кофе предложат и конфетки , что уж...
Показать целиком
Поставила бы 5 , но доставка испортила все впечатление.
Выбирали матрас с мужем , нам попался очень приятный и грамотный консультант, зовут Виктория , все показала , все рассказала , лежали мы на этих матрасах чуть ли не пол дня . )))
Но от нас вроде никто не устал , наоборот всячески пытались нам угодить , и кофе предложат и конфетки , что уж греха таить , приятно 😌
А вот с доставкой подкачали ... В магазине нас уверили, что доставка у них день в день , какую дату мы выберем, в такую и привезут , вроде как их фишка. В итоге привезли матрас на день позже. А самое что неприятное , это то, что мы изначально обговорили с консультантом, что остаток суммы мы заплатим по приезду и по безналу, прям акцентировали внимание на этом.
Так когда грузчики занесли матрас, начали требовать с меня наличку, мол ни чего у них не написано. Но потом я услышала от них, что мне повезло, что у них оказался с собой терминал, хотя консультант уверяла , что он у них всегда с собой и попросили меня спуститься к ним в машину и оплатить заказ, вместо того чтобы самим принести терминал. ((
Прошу магазин в след. раз быть внимательней к клиенту, а не до того момента, когда покупка была оформлена, чтобы не было недопониманий и таких неприятных нюансов.
