Ekaterina

Спасибо, что на еще одно заведение итальянской кухни в городе стало больше.

Вкусная пицца.

Холодно.

Официанты стали грустить, при открытии были бодры и веселы.

Порции пасты не итальянские - поднимите цену, но сделайте ожидаемый объем, сравнимый с тем, как подают на родине этого блюда.

Домашний лимонад - грусть, не хорошо обманывать. Сироп из бутылки с водой, льдом и долькой апельсина.

Паста холодная - в Италии паста настолько горячая, что кажется, она еще варится :)

Ждем вино, дабы скрасить все вышеперечисленные нюансы.

И Апероль :)

Первая смс пришла 22 декабря, говорят ждите заказ. Я думаю: Ура!Ура!

Вторая смс пришла 23 декабря, снова оповещают о скорой доставке посылки. "Сижу весь день на телефоне", жду звонка курьера.

24 декабря. Ни смс, ни курьера, ни посылки. Видимо забрал себе. Звонок в службу поддержки ситуацию не прояснил.

25 декабря - оператор клялась и божилась, что 27, в понедельник, моя посылка будет мне доставлена. В выходные они не возят.

27 декабря - оператор чуть не в слезах, бормочет что-то невнятное. Обещает создать запрос, чтобы я смогла забрать посылку со склада, вечно включает музыку и что-то там уточняет. Просит ждать смс уведомление. Смс уведомления нет, на горячей линии говорят, что ожидание ответа превышает допустимое (а ожидание посылки не превышает?).

Что делать, кому писать, куда звонить?

Посылка уже оплачена(( Видимо подарила ее курьеру.

Почему, когда заказываешь "Комфорт" - приезжает прокуренный эконом?

Почему водители "в комфорт +" не спрашивают про желаемую радиостанцию? И слушают рэп на полную?

Почему указывают, что уже приехали, хотя стоишь на улице и рядом никого?

Как получить культурного водителя в авто уровня солярис без запахов в салоне, чтобы не гонял и был вежливым? можно ввести функцию водитель с классической музыкой? за доп.оплату?

Или теперь только "бизнес" заказывать? В остальном без вариантов?