- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень люблю посещать данное заведение, нравятся блюда, меню и обстановка. Но скорость приготовления блюд просто кошмар, а сегодняшний случай вообще вывел меня из себя, - прождала сырники 40 минут, в течение которых полчаса 2 повара с кухни сидели в зале, и потом мне сообщили, что сырников нет 👐🏼 Официантка попыталась сгладить впечатление, в...
Очень люблю посещать данное заведение, нравятся блюда, меню и обстановка. Но скорость приготовления блюд просто кошмар, а сегодняшний случай вообще вывел меня из себя, - прождала сырники 40 минут, в течение которых полчаса 2 повара с кухни сидели в зале, и потом мне сообщили, что сырников нет 👐🏼 Официантка попыталась сгладить впечатление, в качестве извинения предоставив макаруны, что было приятно, но серьезно, 40 минут!
Добрый день!
Спасибо Вам за отзыв!
Мы очень виноваты перед Вами. И я была бы рада извиниться перед Вами лично и угостить Вас завтраком! В следующий Ваш визит к нам (надеемся на второй шанс) попросите пригласить к Вам управляющего. На месте всегда есть Илья или я, Дарья.
Конечно, такого быть не должно! Мы провели работу с нашими сотрудниками, чтобы...
Добрый день!
Спасибо Вам за отзыв!
Мы очень виноваты перед Вами. И я была бы рада извиниться перед Вами лично и угостить Вас завтраком! В следующий Ваш визит к нам (надеемся на второй шанс) попросите пригласить к Вам управляющего. На месте всегда есть Илья или я, Дарья.
Конечно, такого быть не должно! Мы провели работу с нашими сотрудниками, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не случалось!
С уважением, Дарья,
Управляющий
