Евгения

В клинике доктора Тебенькова мне очень помогали с одной из собачек, ХПН, к сожалению, не лечится, но собака прожила больше полугода после постановки диагноза и качество жизни было хорошим. Поэтому я была всегда уверена в этой клинике и ее врачах, всем советовала их. Поэтому , когда со вторым псом случилась беда, он получил травму шеи(как выяснилось),я поехала сюда, записалась к неврологу и попала к врачу Фердман Н.А. Я к ней ходила с той собакой, о которой писала выше, поэтому была спокойна, ей Фердман помогла. Когда же пришли с моим травмированным той-терьером, Наталья Анатольевна вдруг заявила, что она вообще не невролог, а больше кардиолог(???) и вообще, надо ему делать МРТ, а он слишком старый и больной и не перенесет процедуру. Рентген на диске смотреть не стала сама, пошла к хирургам, после чего сообщила, что в шее проблем нет и вообще спросила: а от меня-то чего хотите?..Я чувствовала , что мы ее сильнейшим образом раздражаем, потом поняла, что это от того, что она не знает, что с нами делать. Назначила лечение, от которого моей собаке становилось все хуже и хуже, он уже не мог есть, а я не знала, что делать.. На повторном приеме она посоветовала просто увеличить дозу лекарства.. Пес стал полностью дезориентирован, не мог ни гулять, ни есть, стал худеть.. Было принято решение обратиться в другую клинику к НАСТОЯЩЕМУ неврологу, который посмотрев рентгеновский снимок, сразу определил проблему в шее, после смотра оказалось, что поврежден нерв и половина морды у собаки не чувствует. Лечение -один препарат вместо трех и воротник Шанца! Собаке стало горазд лучше уже на следующий день!

Поэтму мое предостережение для будущих клиентов клиник: как терапевт, Фердман Н.А. вполне хорошо разбирается , но как к неврологу, не стоит ходить!

К своим правам я шла долгих полтора года. Так получилось, что пришлось поменять автошколу и мне повезло оказаться в Формуле. Здесь самый внимательный менеджер Наталья Александровна и самый лучший инструктор Виктор Потапов! Все

время обучения со мной рядом был Виктор: помогал, подбадривал, объяснял, рассказывал, отвечал на все мои вопросы. Наталья Александровна всегда на связи, всегда найдёт выход из любой сложной ситуации и подбодрит! Я начинала ездить на механике, (у Виктора Лада 2114 в отличном состоянии), до сих пор только приятные воспоминания об этой машине. В какой-то момент, после очередного завала на экзамене, Виктор предложил попробовать поездить на автомате, вторая машина у него Фольксваген Джетта(хорошая машина, хотя после 2114 кажется громоздкой). Я попробовала и поняла, что вот это моё, стала ездить на автомате и наконец-то сдала! Мне 54года и далось это все очень не легко, так что если бы не Виктор, ничего бы не получилось! К слову сказать, мне пришлось поездить с четырьмя инструкторами до Виктора в первой автошколе и есть с чем сравнивать, поверьте. Если хотите научиться действительно ездить на машине и ничего не бояться, то вам к Виктору Потапову! Виктор, Наталья Александровна, спасибо Вам от всей души! Вы помогли мне не опустить руки! Евгения Михайловна

Сегодня посещали клинику Тебенькова, пришлось ехать без записи, в срочном порядке. Администратор, молодой человек, подробно расспросил, что с собакой и сказал, что, конечно, можем приехать, но возможно надо будет ждать приёма. Приехав, были немедленно приняты и направлены к доктору Фердман Н. А. В кабинет зашли сразу, доктор была внимательна, осмотрела собаку. В клинику мы приехали после приёма накануне в другой клинике, т. к. после проведённой манипуляции собаке стало трудно дышать, а на мое обращение по телефону в ту клинику ответили - отмахнулись. Наталья Анатольевна ответила на все мои вопросы, проконсультировала о дальнейшем лечении, посоветовала продолжать прежние назначения, объяснила, как правильно промывать нос собаке, посоветовала не волноваться. Объяснили мне и дальнейший план лечения после снятия воспаления, без навязывания ненужных услуг. Так как пришлось за одни сутки побывать у разных врачей в разных клиниках, могу сравнить приёмы в пользу Фердман Н.А. Все рекомендации будем выполнять. Спасибо, доктор!!!

15.10.2019 обратилась в "Согаз" для продления договора страхования ипотеки. Трудность заключалась в том, что мою ипотеку из Абсолют -банка перевели в другой банк, ТКБ. Специалист сообщила, что страховка будет стоить 9000,надо заключать новый договор, сказала, что надо заполнить анкету как новому клиенту, хотя я там страховалась уже 4 год подряд и есть все необходимые документы. Из-за того, что я честно указала свои данные о здоровье( типа плохого зрения), мне сообщили, что нужно согласование с головным офисом. Это согласование будет занимать 3 дня(!!!) сказала мне девушка-специалист(все-таки не хочу называть ее имя). Я поразилась, страхование в течение предыдущих трех лет просто не учли. В результате сегодня 22.10.19, прошло 5 рабочих дней. Я сама позвонила в компанию(кстати, туда невозможно позвонить напрямую, только через горячую линию, чтобы перезвонили) и узнаю, что мой специалист заболел, а моя анкета, которую отправляли в головной офис вообще "плохо читается". Я снова отправила у же самую анкету, другой специалист в этот же день, спасибо ей, сообщает результаты согласования. Страховка моя резко повышается до 14000 рублей , а главное, я потеряла просто так, на пустую переписку, неделю!

Вывод: пришлось срочно искать другую страховую компанию с приемлемой ценой страховки. Компания эта совершенно не нуждается в клиентах, очень жаль.