9 лет
29.2
31
29
Муж купил 15 роз 29.07 днём, сразу по приезду домой мы их подрезали и поставили в воду, придя домой вечером обнаружили просто завявший веник. Цветы даже и дня не простояли, просто деньги на ветер, от магазина никакой обратной связи, в общем, больше в этот магазин ни ногой и никому не советую
Зашла сегодня в магазин забрать интернет-заказ и просто обомлела, у вас что был налёт на магазин?! Почему такой погром?! Хотела ещё походу вещи ребёнку посмотреть, но это оказалось просто невозможным, все вперемешку, в обуви полный бардак все валяется на полу. Свои заказы я мало того, что еле нашла дак он ещё и был неполностью собран.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торговли для последующих принятий необходимых мер по улучшению обслуживания!
Очень понравился магазин, супер сервис! Все очень быстро, сайт не тормозит ( в отличии от других компаний, что меня в первую очередь и подкупило) без всяких заморочек, нажала кнопку заказать - через несколько минут перезвонили, все рассказали, все обсудили, отправили ссылку для оплаты. Доставили вовремя, цены адекватные, букет красивый. Все как я...
Очень понравился магазин, супер сервис! Все очень быстро, сайт не тормозит ( в отличии от других компаний, что меня в первую очередь и подкупило) без всяких заморочек, нажала кнопку заказать - через несколько минут перезвонили, все рассказали, все обсудили, отправили ссылку для оплаты. Доставили вовремя, цены адекватные, букет красивый. Все как я люблю. Однозначно буду заказывать ещё и всем рекомендую.
Благодарим Вас за приятные слова! Мы стараемся по всем фронтам!
Почему то несерьёзно относилась к таким магазинам в Первоуральске, думала, что выбор все равно больше в Екатеринбурге, а как оказалось зря. Знали бы какой ассортимент и сервис в этом магазине, обратилась бы сюда сразу. Попали в просак с напольной плиткой купленной в OBI и нужно было срочно искать такую же плитку определенной партии. Обзвонили все...
Почему то несерьёзно относилась к таким магазинам в Первоуральске, думала, что выбор все равно больше в Екатеринбурге, а как оказалось зря. Знали бы какой ассортимент и сервис в этом магазине, обратилась бы сюда сразу. Попали в просак с напольной плиткой купленной в OBI и нужно было срочно искать такую же плитку определенной партии. Обзвонили все магазины, найти не смогли. Решили зайти в Галерею Керамики и приятно удивились, плитку нужного тона и даже нужной калибровки нам нашли за очень короткое время и цена не отличалась. Привезли быстро. Огромное спасибо Марине! За плиткой в ванну придём не задумываясь сюда, рекомендую однозначно!
Забыли про интернет заказ! Ну либо сумма в триста с копейками рублей совсем не интересна для магазина. Объясню ситуацию: создала заказ 07.11 в 21:20, смс о создании заказа поступила сразу, обычно когда делаю заказ так поздно, смс о подтверждении резерва приходит утром, после открытия розничного магазина. Но не в этот раз. Смс я так и не получила ни...
Забыли про интернет заказ! Ну либо сумма в триста с копейками рублей совсем не интересна для магазина. Объясню ситуацию: создала заказ 07.11 в 21:20, смс о создании заказа поступила сразу, обычно когда делаю заказ так поздно, смс о подтверждении резерва приходит утром, после открытия розничного магазина. Но не в этот раз. Смс я так и не получила ни в течении дня, ни на следующий день. На почту так же ничего не приходило. Звоню на горячую линию, ничего вразумительно мне не ответили, сказали только что мол сегодня(09.11) вам было отправлено смс о готовности и вы можете забрать заказ до окончания дня. Ну хорошо, смс может быть какой-то сбой был и поэтому она до меня не дошла, НО почему заказ собрали только 09.11 ?!!!девушка мне так и не ответила. Поэтому сложилось такое впечатление, что про него просто забыли, и собрали его во время моего звонка, вот и все! Вот и ваша реклама в магазине - закажи и забери через час! По факту получается- забери через день👍🏽 Заказывала раньше много, а сейчас просто даже нет желания, потому что, то закажешь и тебе звонят, что нужной вещи нет, т.к у них пересорт, то и забудут вовсе.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего решения просим отправить номер телефона для связи с Вами в личные сообщения.
9 лет
29.2
31
29
