- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вот и настало время плохих отзывов. Начнём с маленькой предыстории. Покупал шины в данной сети, но в другом филиале и при покупке выдали сертификат на бесплатный шиномонтаж собственно им и хотел воспользоваться. А теперь ситуация: записался в данный шиномонтаж в свой единственный выходной на «утро» для выходного дня в 12:00 приехав туда мне...
Вот и настало время плохих отзывов. Начнём с маленькой предыстории. Покупал шины в данной сети, но в другом филиале и при покупке выдали сертификат на бесплатный шиномонтаж собственно им и хотел воспользоваться. А теперь ситуация: записался в данный шиномонтаж в свой единственный выходной на «утро» для выходного дня в 12:00 приехав туда мне сообщают, что не смогут снять «секретки» (автомобиль приобрёл без ключа для них и сказал об этом, когда заехал на услугу) обосновав это тем, что сейчас сезон и у них все расписано да и вообще это сложно и даже часа не хватит, при этом даже не попытавшись и не оценив фронт работы. Сертификат теперь куда девать не ясно ведь он именно для моего автомобиля и моих шин, так бы продал на авито каком нибудь, по итогу заехав буквально в ближайший шиномонтаж (pegas_auto если кому надо), через 25 минут я уехал от них со снятыми старыми секретками, перебортованными и отбалансированными колёсами и с новыми секретками. Ощущение сложилось что тут работают дилетанты и рекомендовать кому то точно не стану. Цены да приятные, но не больше, сервис это не ваше.
Владимир, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания. Акция "Бесплатный шиномонтаж" предоставляется по условиям производителя. В перечень услуг по акции "Бесплатный шиномонтаж" входит: съем/установка колес; демонтаж/монтаж шин; балансировка колес; расходные материалы...
Владимир, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания. Акция "Бесплатный шиномонтаж" предоставляется по условиям производителя. В перечень услуг по акции "Бесплатный шиномонтаж" входит: съем/установка колес; демонтаж/монтаж шин; балансировка колес; расходные материалы (на каждое колесо из комплекта – вентиль б/к TR414 и стальные балансировочные грузы); в случае установки шин на диски покупателя, технологическая мойка также бесплатно. При необходимости (по желанию покупателя) другие/дополнительные виды расходников/услуг предоставляются в соответствии с действующими тарифами шинных центров.
Во время повышенной нагрузки, услуга шиномонтаж производится согласно записи, при которой Вы можете выбрать дополнительный перечень услуг, который Вам необходим. Мы хотели бы разобраться более детально и будем очень Вам благодарны, если Вы отправите нам свои контактные данные на почту clientcenter@kolesa-darom.ru, либо на номер 8 917 240 16 15 и уточните как производилась запись на услугу шиномонтаж, чтобы понять в какой момент записи, произошло недопонимание, что бы в преть данная ситуация не повторилась.
С уважением менеджер контроля качества.