Техническая поддержка

В заведении играет "очень плохая музыка" (с). Персонал ставит со смартфона "музыку" (если это мракобесие можно назвать музыкой) преимущественно сексуальной направленности, с нецензурными словами и постоянно выскакивающими уведомлениями мессенджеров. За это минус балл. Ещё один балл минусую за мытьё полов во время бизнес-ланча. Ребят, неужели нельзя вымыть полы перед открытием? Принимать пищу, вдыхая запахи моющего средства и хлорки - такое себе удовольствие.

Но во всём этом есть и плюс - благодаря такому сервису люди в заведение почти не ходят, так что всегда есть свободные места.

Добрый день!

Я хотел бы оставить отзыв о пункте выдачи – город Екатеринбург, улица Малышева, дом 53, куда я заказал доставку заказа № 15459774-0007 от 06.12.2019. Прошлый заказ получал в этом же пункте, проблем не возникло. В этот раз столкнулся с некорректным поведением сотрудницы пункта выдачи. Когда я решил отказаться от товара, сотрудница позволила себе громкие насмешки надо мной со словами: «Ой, я не могу!». Считаю, что такое поведение сотрудника пункта выдачи в отношении клиентов OZON.RU недопустимо. Мне было очень неприятно. Тем более, что в очереди на получение заказов стояли ещё два человека, которые это видели и слышали. Как до, так и после этого инцидента я вёл себя скромно, сотрудников не тиранил, никого не задерживал, всё это Вы можете увидеть на записи видеонаблюдения (в пункте выдачи оно наверняка есть). Я не хотел бы повторения ситуации в будущем, если я вдруг откажусь от товара. Я не хочу подобного отношения к себе. Прошу Вас разъяснить сотруднице правила поведения с клиентами, если это входит в её обязанности.

С уважением, клиент OZON.RU Иван.

Окна были установлены халтурно. Там, где можно было сэкономить на времени и материале, было сэкономлено. Особенно это касается скрытых работ. Например, монтажный шов между рамой и стеной, который потом закрывается откосами, был выполнен без надлежащей пароизоляции. Подобные отступления от ГОСТа не видны неспециалисту и в тёплое время года никак себя не проявляют, но обнаруживаются только зимой, когда подоконник или откосы начинают промерзать. В итоге монтажникам пришлось переделывать работу и устранить недостатки. На установленные окна должны были выдать паспорт качества, но, видимо, в связи с отсутствием этого самого качества паспорт так и не дали.